التقديم على وظيفة : موظف خدمات لإدارة علاقات العملاء وتقديم الدعم اللازم
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
اسم الوظيفة |
موظف خدمات |
اسم المعلن |
Element Group |
العنوان : الدولة |
مصر |
العنوان : المدينة |
الإسماعيلية |
نوع الدوام |
دوام جزئي |
الراتب المتوقع |
11700 جنيه مصري |
المهارات:
القدرة على تقديم الدعم الفوري للعملاء وحل مشاكلهم بشكل احترافي والقدرة على فهم وتطبيق إجراءات الخدمة لضمان رضا العملاء والقدرة على التعاون مع الفرق الأخرى لضمان تقديم خدمة شاملة
المهام:
متابعة طلبات العملاء والتأكد من تنفيذها وفقاً للمعايير المحددة وتحديث قاعدة بيانات العملاء وضمان دقتها وفاعليتها وتدريب الموظفين الجدد على أساليب تقديم الخدمة بشكل احترافي
تعبئة نموذج التقديم