التقديم على وظيفة : وظائف مدير دعم فني
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
مدير دعم فني |
| اسم المعلن |
Trinity Edge |
| العنوان : الدولة |
قطر |
| العنوان : المدينة |
الدوحة |
| نوع الدوام |
دوام كامل |
| الراتب المتوقع |
14600 ريال قطري |
المهارات:
مهارات القيادة الفعالة، القدرة على إدارة فرق الدعم الفني بكفاءة، معرفة عميقة بالبرمجيات والأنظمة المستخدمة، مهارات التواصل الجيدة مع العملاء، القدرة على حل المشكلات التقنية بسرعة، مهارات التنظيم وإدارة الوقت بشكل ممتاز، القدرة على العمل تحت الضغط بكفاءة، مهارات تحليل البيانات والتقارير، معرفة بأحدث التوجهات التقنية، مهارات التفاوض وإبرام الاتفاقيات
المهام:
إدارة فريق الدعم الفني بشكل يومي، تطوير استراتيجيات تحسين خدمة العملاء، معالجة المشكلات التقنية بسرعة وكفاءة، تدريب الموظفين الجدد على الأنظمة المستخدمة، التواصل مع العملاء لفهم احتياجاتهم، إعداد تقارير دورية عن أداء الفريق، مراجعة وتحديث الإجراءات الفنية، متابعة التطورات التقنية الحديثة، التأكد من رضا العملاء عن الخدمات المقدمة، المشاركة في تطوير وتحسين البرمجيات
تعبئة نموذج التقديم