التقديم على وظيفة : وظائف للموظفين السودانيين
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف خدمات |
| اسم المعلن |
الريادة الرقمية |
| العنوان : الدولة |
السعودية |
| العنوان : المدينة |
ضبا |
| نوع الدوام |
دوام مرن |
| الراتب المتوقع |
13450 ريال سعودي |
المهارات:
التواصل الفعال مع الزبائن لتلبية احتياجاتهم، القدرة على العمل تحت ضغط والالتزام بالمواعيد النهائية، مهارات تنظيمية لإدارة المهام بشكل فعّال، القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بطريقة مهنية، معرفة جيدة بالمنتجات والخدمات المقدمة، القدرة على العمل ضمن فريق وتحفيز الزملاء، مهارات تحليل البيانات لفهم احتياجات السوق، القدرة على استخدام التكنولوجيا لتسهيل العمليات، تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء، القدرة على تقديم الدعم للعملاء بطرق مبتكرة
المهام:
تقديم الدعم للزبائن وتلبية احتياجاتهم بشكل فعال، معالجة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة، التواصل مع الزبائن عبر الهاتف والبريد الإلكتروني، تنظيم الفعاليات الترويجية لجذب العملاء، مراقبة المبيعات وتقديم التقارير حول الأداء، تدريب الموظفين الجدد على تقديم خدمات متميزة، تقديم المشورة للعملاء حول المنتجات والخدمات، التعاون مع الأقسام الأخرى لضمان تحقيق الأهداف المشتركة، تطوير وتحسين عمليات خدمة العملاء، البحث عن فرص جديدة لتعزيز تجربة العملاء
تعبئة نموذج التقديم