وظائف المغرب

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا موظف خدمات العملاء للعمل بمدينة آسفي.
اعلنت الريادة المتجددة عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة موظف خدمات العملاء.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- القدرة على التعامل مع العملاء بفعالية
- القدرة على العمل ضمن فريق
- مهارات الحفاظ على المعلومات السرية
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- مهارات التفاوض والإقناع

المهام:

- متابعة استفسارات العملاء والتأكد من رضاهم
- تدريب الموظفين الجدد على إجراءات العمل
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف
- تحسين تجربة العملاء بناءً على الملاحظات
- تقديم العروض الترويجية للعملاء

الانشطة الوظيفية

- خلفيتك القوية في تخصصك بتساعدك تنجز شغلك بكفاءة
- تقديم حلول فورية وفعالة لإتمام المعاملات المتعددة دون تأخير.
- يعرف كيف يعبر عن رأيه بشكل مفهوم ويستمع لآراء الآخرين
- لما ترسل معلومات حساسة، استخدم وسائل اتصال آمنة زي البريد الإلكتروني المشفر
- مراجعة العقود والاتفاقيات: التأكد من توافق العقود مع الشروط والسياسات.

القدرات المطلوبة

- إتمام شهادة من معهد تخصصي يؤهل الموظف للتخصص في مجال معين وزيادة خبرته.
- تواصل معنا مباشرة وقم بملء جميع بيانات نموذج التقديم لبدء عملية التوظيف.
- تشمل برامج التقييم مراجعة مستمرة لنتائج الأداء واستكشاف إمكانيات التطوير.
- طور استراتيجيات تدير بيها وقتك وتقلل الضغوط
- إدارة الضغوط بشكل جيد: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كان تحت ضغط

وظائف في شركة الاتصالات السعودية للنساء بآسفي - وظائف المغرب

وظائف مشابهة