وظائف المغرب

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة التقدم المتواصل , متوفر اماكن لوظيفة موظف دعم عن بعد , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- مهارات التواصل القوي لتقديم الدعم الفني للعملاء
- القدرة على العمل بشكل مستقل وإدارة الوقت بفعالية
- القدرة على التكيف مع المواقف المتغيرة والضغوط
- القدرة على التعاون مع فرق متعددة التخصصات لحل المشاكل
- القدرة على التعلم السريع للتكنولوجيا الجديدة والأنظمة

المهام:

- متابعة الطلبات وحالات الدعم حتى حلها
- توجيه العملاء عبر خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها
- تحليل المشكلات التقنية وتقديم حلول فعالة
- توفير التعليمات والتدريب للعملاء حول استخدام المنتجات
- مراقبة أداء النظام وتقديم تقارير دورية

الانشطة الوظيفية

- التركيز على تقديم عمل ذو جودة عالية بغض النظر عن حجم المهام المنجزة.
- تبحث الشركة عن خلفيات قوية وسجلات حافلة.
- متواضع: ما يحس إنه يعرف كل شي، دايمًا مستعد يتعلم من غيره.
- إحنا بندور على قادة المستقبل، وده دورك.
- تخطيط وتنفيذ المشاريع: القدرة على إدارة المشاريع وتحقيق الأهداف في الوقت المحدد.

القدرات المطلوبة

- وضع مؤشرات لقياس الأداء وضمان تحقيق الأهداف المرجوة.
- التفاوض الفعّال يعتمد على إيجاد حلول وسط تتناسب مع مصلحة جميع الأطراف.
- وضع خطط بعيدة الأمد يساعد في توجيه الجهود نحو تحقيق أهداف مشتركة ومستدامة.
- نحن نقدم رواتب تنافسية تليق بخبراتك ومهاراتك.
- حسن مهارات إدارة التوتر عشان تحافظ على جودة شغلك

وظائف دعم فني عن بعد بآسفي - وظائف المغرب

وظائف مشابهة