وظائف السعودية

وصف الوظيفة

اعلان توظيف من شركة TopEdge Dynamics عن حاجتها الى موظف خدمة عملاء بشرط الخبرة

- قدم سيرتك الذاتية

المهارات:

- مهارات الاستماع
- التعامل مع الشكاوى
- معرفة المنتجات
- مهارات الكمبيوتر
- مهارات التواصل

المهام:

- التعامل مع الشكاوى
- الحفاظ على السجلات
- تدريب الموظفين الجدد
- تقديم الملاحظات
- تقديم الدعم للعملاء

الانشطة الوظيفية

- تنفيذ عمليات التوظيف: إجراء مقابلات واختيار الموظفين الجدد.
- استكمال الدراسات العليا في مجال العمل لتعزيز المعرفة المتخصصة.
- يخصص وقتاً لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف بفعالية
- يجيد التفاهم مع الآخرين من خلال كلامه الواضح وقدرته على الاستماع
- الأداء المستقل للمهام مع التركيز على الجودة بفضل الدافع الداخلي

القدرات المطلوبة

- عنده القدرة إنه يدرب ويوجه الزملاء الجدد أو الأقل خبرة منه
- معالجة المشكلات: يحدد المشاكل ويلاقي لها حلول عملية وفعالة
- التفاصيل الدقيقة: الانتباه إلى التفاصيل الصغيرة لضمان جودة النتائج.
- الراتب يُحدد وفقًا لمتطلبات الوظيفة ومدى تطابق المرشح مع احتياجات الشركة.
- يلتزم بالتعلم المستمر لتطوير قدراته وتحسين أدائه

وظائف خدمة عملاء بأبها - وظائف السعودية

وظائف مشابهة