وظائف السعودية

وصف الوظيفة

شواغر موظف فندقي للعمل عند شركة البناء الذهبي بالشروط :

- يفضل التواجد في أبها

- خبرة كبيرة في نفس مجال الوظيفة

- الراتب حسب سنوات الخبرة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- مهارات تقديم خدمة متميزة للعملاء
- مهارات حل المشكلات وتلبية احتياجات العملاء بسرعة
- مهارات التواصل الفعّال مع الزوار والضيوف
- مهارات التعاون مع فريق العمل لتحسين الخدمة
- معرفة باستخدام أنظمة إدارة الفنادق بكفاءة

المهام:

- التعامل مع الحجوزات وتأكيدها بفعالية
- معالجة الشكاوى وحلها بفعالية
- التعاون مع الفريق لضمان رضا الضيوف
- متابعة الحجوزات الخاصة والمجموعات
- تقديم المعلومات والخدمات اللازمة للضيوف

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بتحقيق معايير الجودة في كل مهمة قبل التفكير في الكمية.
- دايم مركز على شغله وما يضيع وقته على أمور ثانوية
- تراقب استخدام الموارد المشتركة بين الأقسام عشان ما يحصل تعارض وتحقق التنسيق
- تُراجع الزيادات المالية بشكل دوري لضمان تقدير الجهود المبذولة.
- التفكير النقدي: يفكر بعقلانية ويقدر ياخذ قرارات مدروسة

القدرات المطلوبة

- التقييم الاحترافي يحتاج تحليل دقيق للأداء وتقديم اقتراحات عملية للتطوير
- يتعامل مع البرامج والأدوات التقنية بمهارة وما يتعب في استخدامها
- يقدم خدمة ممتازة للعملاء، ويحل مشاكلهم بسرعة وبجودة
- يحترم أوقات العمل بشكل كامل ويلتزم بالحضور في الوقت المحدد.
- تُقدَّر الخبرة العملية المتقدمة كميزة إضافية عند التقييم للتوظيف.

وظائف في فنادق العلا بأبها - وظائف السعودية

وظائف مشابهة