وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُخبر الرؤية عن مسميات وظيفية متاحة في قطاعات المبيعات.

نسعى إلى استقطاب أفراد متميزين لزيادة الإنتاجية موظف خدمات العملاء بموقع أبو حماد.

نتطلع إلى توظيف ذوي خبرة في إدارة الوقت لتحقيق الأهداف المنشودة.

الشروط الضرورية هي:
مهارات تواصل ممتازة, قدرة على التعامل مع استراتيجيات التسويق.
نرى أنه من الضروري المثابرة والاجتهاد لتحقيق الأهداف المشتركة.

نضمن تقديم مزايا جيدة بما في ذلك فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً للعمل معنا, نحن في انتظار بياناتك إلى إدارة الموارد البشرية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات تنظيم الوقت لإدارة المهام المتعددة بكفاءة عالية
- القدرة على التعلم السريع لمواكبة التحديثات في خدمات المول
- مهارات التفاوض لإقناع العملاء بالمنتجات والخدمات المقدمة
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- مهارات التعامل مع الشكاوى وتحويلها إلى فرص لتحسين الخدمة

المهام:

- المشاركة في ورش العمل لتطوير المهارات اللازمة لخدمة العملاء بشكل أفضل
- معالجة طلبات العملاء ومساعدتهم في إتمام عمليات الشراء بسلاسة
- التعاون مع الأقسام الأخرى لضمان تلبية احتياجات العملاء بشكل كامل
- تقديم الدعم الفني للعملاء بشأن استخدام المنتجات والخدمات المتاحة
- متابعة تنفيذ الطلبات والتأكد من رضا العملاء بعد الخدمة المقدمة

الانشطة الوظيفية

- يتبنى أفكاراً مبتكرة لحل المشكلات بطريقة فعالة
- الرجاء الامتناع عن التواصل ما لم تكن الشروط تنطبق بالكامل على المتقدم.
- لضمان الفهم الشامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح.
- تشمل الزيادات السنوية التقدير للالتزام والإنتاجية.
- القدرة على العمل بشكل مستقل: إنجاز المهام دون الحاجة إلى مراقبة مستمرة.

القدرات المطلوبة

- يمكنك اختيار توقيت بدء وانتهاء يومك العملي.
- إدارة الموارد: استخدام الموارد البشرية والمادية بفعالية.
- تتميز الشركة برواتب تنافسية جداً مقارنة بسوق العمل.
- القدرة على تقديم العروض بطريقة مهنية وجذابة تلفت انتباه الجمهور.
- يجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات الرسمية إذا طلبت لتأكيد المعلومات.

وظائف خدمات العملاء في الراشد مول بأبو حماد - وظائف مصر

وظائف مشابهة