وظائف عمان

وصف الوظيفة

فرصة شاغرة جديدة من شركة التطور التقني لوظيفة موظف خدمة عملاء

المواصفات :

الشركة في أبو شاركة - وتبحث عن موظف خدمة عملاء للالتحاق بها براتب مميز
يوجد بدلات وتامينات ورواتب جيدة جدا
الرجاء عدم التواصل الا للجادين

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى وتحويلها إلى فرص لتحسين الخدمات
- مهارات تواصل ممتازة لضمان تقديم المعلومات بشكل واضح وسهل الفهم
- القدرة على التعلم السريع والتكيف مع المنتجات والخدمات الجديدة التي تقدمها الشركة
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء بشكل مهني وفعال لضمان رضاهم
- المعرفة الجيدة بخدمات الشركة لضمان تقديم المساعدة الدقيقة للعملاء

المهام:

- استقبال استفسارات العملاء والرد عليها بطريقة احترافية وسريعة
- متابعة شكاوى العملاء وتحويلها إلى أقسام الدعم المعنية
- تقديم المعلومات اللازمة حول المنتجات والخدمات المتاحة بشكل واضح
- تقديم الدعم للعملاء خلال عمليات الشراء أو الخدمة
- إدارة سجلات العملاء وضمان تحديث المعلومات بشكل دوري

الانشطة الوظيفية

- معنا ستجد تحديات جديدة وفرصًا كبيرة للنمو.
- القدرة على تحليل المشكلات وإيجاد حلول عملية وفعّالة.
- التقييم الفعّال يتطلب القدرة على تقديم تقديرات دقيقة بناءً على البيانات المتاحة.
- تراقب تقدم الشغل في كل قسم عشان ما يكون فيه تعارض أو تأخير
- شرح المعلومات بوضوح ودقة يسهم في فهم شامل وسلس للأفكار.

القدرات المطلوبة

- يحصل الموظفون على تأمين صحي يغطيهم وعائلاتهم بشكل كامل.
- لو بتدور على تحديات وفرص، احنا المكان المناسب.
- لا تفوت الفرصة، تواصل معنا واملأ نموذج التقديم بجميع التفاصيل المطلوبة.
- الالتزام بتقديم أعمال تتسم بالكمال والجودة العالية
- التحفيز الداخلي يدفع لإنجاز المهام بأفضل طريقة دون إشراف مستمر

فيزا موظف خدمة عملاء للتوظيف بأبو شاركة - وظائف عمان

وظائف مشابهة