وظائف منسقي خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | منسق خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الإنجاز المتجدد |
العنوان : الدولة | الامارات |
العنوان : المدينة | أبو ظبي |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 14970 درهم إماراتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فورا فورا مطلوب منسق خدمة عملاء للتعيين بمدينة أبو ظبيالتقديم من نموذج التقديم للتواصل
بدون خبرة
المهارات:
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)- مهارات إدارة الوقت لتنظيم المواعيد والمهام
- القدرة على العمل تحت الضغط لتلبية احتياجات العملاء
- التكيف مع التغييرات في السياسات والإجراءات
- التزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة
المهام:
- استخدام أنظمة CRM لتسجيل البيانات وتحديثها- التعاون مع الفريق لتحسين جودة الخدمة
- تنظيم المهام اليومية لتلبية احتياجات العملاء
- الالتزام بمعايير الجودة في التعامل مع العملاء
- تقديم التغذية الراجعة للإدارة لتحسين الأداء
الانشطة الوظيفية
- تطور قدرتك على الاستماع عشان تفهم احتياجات اللي قدامك وتتعامل معاها صح- يتعاون مع فريقه: يشتغل مع الجماعة وما يحاول يكون لوحده.
- التفاوض الفعّال: القدرة على الوصول إلى حلول مرضية لجميع الأطراف من خلال الحوار.
- التفوق في خدمة العملاء: تقديم خدمة عالية الجودة والاستجابة لاحتياجات العملاء بفعالية.
- تطبق الأمانة في كل شغلة تعملها حتى لو كانت حاجة بسيطة
القدرات المطلوبة
- يرجى كتابة تخصصك بوضوح في عنوان النموذج.- تؤخذ الخبرة بعين الاعتبار عند تحديد المهام.
- تُعطى مكافآت نقدية كجزء من نظام تحفيزي للأداء المتميز.
- تُمنح العلاوات بناءً على تحقيق أهداف شخصية ومهنية محددة.
- الخبرة العملية المتقدمة تُعتبر ميزة تزيد من فرص القبول في الوظيفة.
وظائف منسقي خدمة عملاء بأبو ظبي - وظائف الامارات
وظائف مشابهة
- وظائف ممثل خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - وظائف ممثل خدمة عملاء كول سنتر عن بعد ل
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظف خدمة عملاء تنفيذي
- وظائف ممثلي خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - ممثلي خدمة عملاء للعمل في شركة هوم أند جاردن للمقاولات الزراعية
- وظائف موظفين خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظفين خدمة عملاء من الجنسية
- وظائف منسقي خدمة عملاء (منسق خدمة عملاء) - وظائف منسقي خدمة عملاء للعمل بشركة مق
- وظائف مدير خدمة عملاء (مدير خدمة عملاء) - كيف تكون مدير خدمة عملاء ناجح