مطلوب موظفي خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الأمل |
العنوان : الدولة | عمان |
العنوان : المدينة | أبو قيس |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 1210 ريال عماني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تم نشر اعلان توظيف جديد على بوابة التوظيف - حيث اعلنت الأمل عن وظائف شاغرة بالشركةتبحث عن موظف خدمة عملاء شريطة وجود خبرة
التعيين في أبو قيس
المهارات:
- مهارات استخدام أنظمة إدارة العملاء بفعالية- مهارات حل المشكلات واتخاذ القرارات السريعة
- القدرة على العمل تحت ضغط وتلبية الأهداف الزمنية
- مهارات إعداد تقارير الأداء اليومية
- التزام بمعايير الجودة في خدمة العملاء
المهام:
- حل مشاكل العملاء بفعالية وسرعة- تقديم المساعدة للعملاء بشأن المنتجات والخدمات
- متابعة التحديثات الجديدة في الخدمات وتطبيقها
- التفاعل مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة
الانشطة الوظيفية
- نحن نبحث عن قادة المستقبل، هل أنت مستعد للانضمام؟- إعداد وتخطيط المهام اليومية: تنظيم العمل وجدولته بشكل يومي.
- القدرة على التقييم الصحيح تساعد في توجيه الجهود نحو التحسين المستمر.
- توفر الشركة مكافآت للأفراد الذين يساهمون في تحسين العمليات.
- البحث والتحليل: جمع المعلومات وتحليلها بشكل صحيح.
القدرات المطلوبة
- يحترم أوقات العمل ويلتزم بالوصول في الوقت المحدد.- التعلم المستمر وتطوير الذات: الرغبة في اكتساب مهارات جديدة وتحسين الكفاءات الشخصية باستمرار.
- إدارة وتخطيط المشاريع: القدرة على تنفيذ المشاريع وفقًا للجدول الزمني والميزانية المحددة.
- عشان تقدم تقديرات دقيقة، لازم تكون عندك خبرة في تحليل وتقييم النتائج
- منظم جدًا في توثيق كل الإجراءات والقرارات بشكل مرتب
مطلوب موظفي خدمة عملاء بأبو قيس - وظائف عمان
وظائف مشابهة
- مطلوب موظفة خدمة عملاء (موظفة خدمة عملاء) - فتاة مصرية حسنة المظهر
- مطلوب موظفات خدمة عملاء (موظفة خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء نساء
- مطلوب موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين وظائف خدمة عملاء لدى شرك
- مطلوب موظفين خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة العملاء
- مطلوب موظف لخدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف دورات خدمة العملاء
- مطلوب موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف في المدينة المنورة شهادة ثانوية