وظائف المغرب

مطلوب موظف خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة التطور المستمر
العنوان : الدولة المغرب
العنوان : المدينة أكادير
نوع الدوام دوام جزئي
الراتب المتوقع 4700 درهم مغربي
تاريخ الإعلان 2024-10-28
تاريخ الإنتهاء 2024-11-27

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تشرف مؤسسة التطور المستمر عن إطلاق فرصة عمل استثنائية في مجال التجارة بمدينة أكادير.

نحتاج إلى أفراد يمتلكون قدرات مميزة في التسويق لضمان الوصول للأهداف.

القدرات المطلوبة تتضمن:
التواصل الفعال, خبرة في البرمجيات الحديثة.
مع الرغبة في التعلم.
سوف نقدم حوافز مالية للمتميزين منها فرص تطوير مهني.

إذا كنت تطمح إلى أن تكون جزءًا من عائلتنا, نأمل أن تقدم طلبك إلى الإدارة المعنية.
نحن هنا في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت ضغط والتكيف مع الظروف المتغيرة
- القدرة على تحسين تجربة العملاء بناءً على ملاحظاتهم
- مهارات التفاوض والإقناع الفعالة
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة
- مهارات تحليل البيانات لفهم احتياجات العملاء

المهام:

- استقبال مكالمات العملاء وتقديم الدعم الفني
- إعداد تقارير دورية عن مستوى رضا العملاء
- تقديم مقترحات لتطوير المنتجات بناءً على ملاحظات العملاء
- المشاركة في تطوير استراتيجيات تحسين الخدمة
- تقييم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة


الانشطة الوظيفية

- الشركة تقدم رواتب تنافسية وفقًا للسوق.
- تحديد نقاط الاختناق المحتملة في العمليات وحلها قبل أن تؤثر على سير العمل.
- العمل بجدية مع الفريق لضمان تحقيق الأهداف المشتركة
- الحرص على تنفيذ المهام بدقة وضمان جودة النتائج
- توجيه التفاعلات نحو تحقيق أهداف مشتركة من خلال تواصل مثمر.

القدرات المطلوبة

- التعلم الذاتي: اكتساب مهارات جديدة بمفردك.
- إحنا بندور على حد زيك، مستنيين إيه؟ قدم!
- تُقدم العلاوات كجزء من سياسة الشركة لمكافأة الأداء الممتاز.
- يحافظ على احترام أوقات العمل بالوصول في الموعد المحدد دون تأخير.
- تأكد من كتابة معلومات الاتصال الخاصة بك في نموذج التقديم.

مطلوب موظف خدمة عملاء بأكادير - وظائف المغرب

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة مطلوب موظف خدمة عملاء