وظائف الامارات

وظائف موظف خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة النجاح الرقمي
العنوان : الدولة الامارات
العنوان : المدينة أم القيوين
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 14530 درهم إماراتي
تاريخ الإعلان 2024-10-25
تاريخ الإنتهاء 2024-11-24

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تُخبركم النجاح الرقمي عن فتح باب التوظيف في بيئات تخصص العمل.

نتطلع لتعيين شخصيات ذات كفاءة عالية لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء في مكان أم القيوين.

نحتاج إلى إضافة لديهم القدرة على العمل الجماعي لزيادة الفعالية.

الشروط الضرورية هي:
مهارات تواصل ممتازة, إلمام بـ المهارات الاساسية للوظيفة.
نحتاج أيضاً إلى الالتزام والإخلاص لتحقيق نتائج متميزة.

نتعهد بتقديم حوافز جذابة بما في ذلك تأمين طبي شامل.

إذا كنت تجد في نفسك للمساهمة في نجاحنا, نأمل في استلام ملفك الشخصي إلى قسم التوظيف.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة بطريقة مهنية
- الالتزام بمعايير الخدمة العالية
- معرفة جيدة بخدمات الشركة ومنتجاتها
- مهارات تنظيم الوقت وإدارة الأولويات
- مهارات التفاوض والإقناع

المهام:

- المساهمة في تحسين العمليات الداخلية لخدمة العملاء
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين الخدمة المقدمة
- تحديث البيانات الخاصة بالعملاء بشكل دوري
- استقبال مكالمات العملاء والرد على استفساراتهم
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات


الانشطة الوظيفية

- يُطلب عدم التواصل إلا من الذين تتطابق مؤهلاتهم مع الشروط المحددة.
- توفر الشركة بيئة عمل داعمة مع مزايا إضافية مثل المرونة في ساعات العمل.
- يبقى مركز وما يضيع وقته في سوالف مالها علاقة بالشغل
- إدارة الأرشيف: تنظيم وحفظ السجلات والوثائق بشكل منظم وآمن.
- التفوق في خدمة العملاء: يقدم خدمة ممتازة ويحاول يلبي احتياجات العملاء بسرعة

القدرات المطلوبة

- من فضلك قم بكتابة تخصصك بشكل واضح في عنوان النموذج.
- مهارات التفاوض: التوصل إلى اتفاقيات فعّالة تحقق التوازن بين مصالح جميع الأطراف.
- لا تنسَ كتابة بيانات التواصل في نموذج التقديم.
- يعبر عن أفكاره بوضوح ويستمع للنقاشات بإنصات واهتمام.
- ساعات العمل قابلة للتغيير بما يناسب الموظفين.

وظائف موظف خدمة عملاء بأم القيوين - وظائف الامارات

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف موظف خدمة عملاء