وظائف قطر

وصف الوظيفة

تُبشّر Valor Innovations عن وظيفة شاغرة بخصوص إدارة الأعمال بصفة دور موظف خدمة عملاء في محافظة أم صلال.

نرغب في استقطاب أفراد لديهم خبرة في الإدارة لتطوير مشاريعنا.

المؤهلات الضرورية هي:
القدرة على العمل الجماعي, خبرة سابقة في البرمجيات.
نحتاج أيضاً إلى مهارات التفاوض.
نؤكد تقديم فرص تدريب وتطوير مثل فرص عمل مرنة.

إذا كنت مهتماً بـ أن تكون جزءًا من عائلتنا, نتمنى منك إرسال ملفك الشخصي إلى الفريق المعني.
نحن متشوقون لاستقبال طلبك!

المهارات:

- القدرة على العمل بمرونة في بيئة العمل من المنزل
- مهارات استخدام برامج إدارة علاقات العملاء (CRM)
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بفعالية
- الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة في التعامل مع العملاء
- التكيف مع الأنظمة والأدوات التكنولوجية المستخدمة

المهام:

- تقديم تقارير دورية عن أداء الخدمة للعملاء
- التواصل مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- تقديم الدعم الفني والإجابة على الاستفسارات
- تنظيم العمل لضمان تقديم خدمة سريعة وجودة عالية
- متابعة احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة

الانشطة الوظيفية

- التفاوض الفعّال: القدرة على الوصول إلى حلول مرضية لجميع الأطراف من خلال الحوار.
- التحليل المالي: يعرف يفسر البيانات المالية عشان يساعد في اتخاذ القرارات
- تتعامل مع التحديات بتفكير منطقي عشان تضمن حلول مستدامة
- تقييم وتحليل البيانات: جمع وتحليل البيانات لاتخاذ قرارات.
- نحن نوفر لك بيئة عمل تفتح أمامك آفاقًا جديدة.

القدرات المطلوبة

- التعاون مع الزملاء لحل المشاكل والنزاعات بطريقة ودية.
- إدارة المشاريع: يخطط وينفذ المشاريع بشكل يحقق الأهداف المطلوبة
- استخدام البريد الإلكتروني ووسائل الاتصال الآمنة لنقل المعلومات الحساسة.
- حافظ على سرية محاضر الاجتماعات والمناقشات الاستراتيجية
- تُعزز الخبرة العملية المتقدمة من فرص التوظيف وتقدير المرشح.

وظائف من المنزل لخدمة العملاء بأم صلال - وظائف قطر

وظائف مشابهة