وظائف قطر

وصف الوظيفة

تطلب شركة التفوق والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في أم صلال
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- مهارات كتابة التقارير الدقيقة
- القدرة على فهم متطلبات العملاء وتوقعاتهم
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء

المهام:

- التعاون مع الفرق الأخرى لتقديم أفضل خدمة
- إعداد تقارير دورية عن الأداء
- متابعة حالات العملاء والتأكد من رضاهم
- توثيق جميع التفاعلات مع العملاء في نظم إدارة العملاء
- استقبال مكالمات العملاء والرد على استفساراتهم

الانشطة الوظيفية

- تنظم المهام وتوزعها صح عشان تحقق الأهداف اللي حاططها
- تعامل مع المواقف الصعبة بإيجابية وحولها لفرص للتعلم
- تحديث البيانات والمعلومات: إدخال وتحديث المعلومات في الأنظمة أو السجلات.
- التفكير بعيد المدى: وضع استراتيجيات وخطط طويلة الأجل لتحقيق النجاح.
- الوقت المناسب إنك تنضم لفريق عمل ديناميكي.

القدرات المطلوبة

- دايم يطلع حلول وأفكار جديدة تخلي شغله أحسن
- يحرص على تحسين مهاراته من خلال التعلم الذاتي والمستمر
- وضع آليات متابعة وتقييم مستمرة لضمان انسجام الأعمال بين الأقسام المختلفة.
- استخدام مرونة ساعات العمل لتعزيز الإبداع والكفاءة في إنجاز المهام.
- تقديم المعلومات بدقة وصدق دون تحريف أو مبالغة.

وظائف موظفين في شركة فريدال بأم صلال - وظائف قطر

وظائف مشابهة