وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تخبركم الآفاق الرقمية عن توفير مسمى وظيفي في مجالات الخدمات لإضافة قيمة إلى موظف خدمة عملاء في الأغواط.

نتطلع إلى استقطاب موهوبين لديهم القدرة على التواصل الفعّال لضمان نجاح المؤسسة.

يجب أن يمتلك المتقدم:
خبرة سابقة في, مهارات في البرمجيات الحديثة.
سوف نوفر مزايا جيدة مثل بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تجد في نفسك للانضمام إلى فريقنا, نأمل في استلام سيرتك الذاتية إلى القسم المختص.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- حل المشكلات
- مهارات التواصل
- مهارات التنظيم
- الدقة في العمل
- العمل الجماعي

المهام:

- العمل ضمن فريق خدمة العملاء
- حل المشكلات والاستفسارات
- إعداد تقارير العملاء
- تحسين تجربة العميل
- تقديم الحلول المناسبة

الانشطة الوظيفية

- التواصل بصدق وشفافية لبناء الثقة بين جميع الأطراف.
- الأداء المستقل للمهام مع التركيز على الجودة بفضل الدافع الداخلي
- العمل بدون إشراف مباشر: يشتغل بكفاءة بدون ما يحتاج حد يشرف عليه
- يشتغل بضمير حتى لو ما في حد يراقبه.
- الراتب يتناسب مع المهارات والخبرة.

القدرات المطلوبة

- التفاوض بحكمة: التوصل إلى اتفاقيات تُرضي جميع الأطراف من خلال مهارات التفاوض المتقدمة.
- يقدر يتكيف بسرعة مع أي تغييرات تصير في بيئة العمل
- تنفيذ السياسات والإجراءات: تطبيق السياسات الداخلية والإجراءات الإدارية.
- يساهم في تحسين الأداء من خلال أفكار جديدة ومبدعة
- تُحدد العلاوات بناءً على تحقيق الأهداف والإسهامات القيمة.

وظائف خدمة عملاء بالأغواط - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة