وظائف عمان

وصف الوظيفة

شواغر موظفة استقبال في الإبرين لالأمان
ارسل السيرة الذاتية واملء جميع خانات نموذج التقديم بالاسفل

المهارات:

- المرونة في التعامل مع الضغوط
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء والزملاء
- القدرة على استخدام أنظمة الهاتف والحاسوب بكفاءة
- مهارات الاستماع الفعالة وفهم احتياجات العملاء
- القدرة على إدارة المهام المتعددة بشكل فعال

المهام:

- الرد على المكالمات الهاتفية وتحويلها للجهات المعنية
- تقديم المعلومات اللازمة للعملاء والزوار
- التعاون مع الأقسام الأخرى لضمان سير العمل بسلاسة
- إعداد التقارير اليومية عن زيارات العملاء
- تقديم الدعم الإداري عند الحاجة

الانشطة الوظيفية

- التفاوض بحكمة: يعرف يوصل لحلول ترضي الجميع من خلال التفاوض
- توجيه التفاعلات نحو تحقيق أهداف مشتركة من خلال تواصل مثمر.
- يعرف يجمع المعلومات ويحللها بدقة عشان يطلع بنتائج صحيحة
- تحط مؤشرات لقياس الأداء وتتأكد إن الأهداف بتتحقق
- شرح المعلومات والأفكار بوضوح ودقة يضمن فهمًا شاملًا للجميع.

القدرات المطلوبة

- يتم توزيع المهام وفقًا لمقدار الخبرة المكتسبة.
- مهارة التعامل مع العملاء والزملاء بناءً على التجارب المهنية السابقة.
- مراقبة الالتزام بالقوانين: ضمان التزام الشركة بالقوانين واللوائح المحلية والدولية.
- تشمل العروض التدريبية ورش عمل لتطوير المهارات الفردية والفنية.
- استخدام التحليل المنطقي لتحديد الحلول التي تحقق أفضل النتائج.

مطلوب موظفات استقبال بالإبرين - وظائف عمان

وظائف مشابهة