وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُقدّم البنيان عن حاجتها إلى موظفين بخصوص الخدمات المالية.

نسعى إلى استقطاب محترفين في مجالاتهم للعمل ضمن فريق معاون خدمة العملاء في منطقة الإسكندرية.

نرغب في استقطاب يتسمون بـ التفكير الإبداعي لضمان نجاح المؤسسة.

الشروط الضرورية هي:
قدرة على التعلم السريع, إلمام بـ البرمجيات الحديثة.
كما نبحث عن المثابرة والاجتهاد لتحقيق نتائج متميزة.

سوف نوفر مكافآت تنافسية منها فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً للعمل معنا, نتطلع لاستقبال سيرتك الذاتية إلى إدارة الموارد البشرية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- استخدام التكنولوجيا
- العمل ضمن فريق
- حل المشكلات
- العمل تحت الضغط
- مهارات التواصل

المهام:

- تقديم النصائح والإرشادات للعملاء
- متابعة طلبات العملاء
- تنظيم المواعيد
- تقديم الدعم الفني
- استخدام أنظمة إدارة العملاء

الانشطة الوظيفية

- القدرة على تقديم أداء متميز يعتمد على خبرة عملية سابقة في المجال.
- يخلص شغله بدون ما يضيع وقته في سوالف
- لو عايز تأثر في الناس، لازم تستخدم لغة قوية ومقنعة
- التعامل بصدق مع التحديات والمواقف الصعبة، والابتعاد عن الأعذار الزائفة.
- التقييم الاحترافي يتطلب تحليلًا دقيقًا للأداء وتقديم اقتراحات مناسبة للتطوير.

القدرات المطلوبة

- يعرف يحل الخلافات: لو صار أي سوء تفاهم، يقدر يحله بهدوء.
- الالتزام بالقيم الأخلاقية والعمل بأمانة في كل الظروف.
- القدرة على التحكم في نبرة الصوت وإيقاع الحديث لجذب الانتباه.
- تُحدد زيادات الرواتب استنادًا إلى تحقيق أهداف محددة.
- التعلم الذاتي يعني تفضل تتعلم مهارات جديدة على طول

وظائف معاون خدمة العملاء لدى شركة إيتون بالإسكندرية - وظائف مصر

وظائف مشابهة