وظائف مصر

وصف الوظيفة

يسر الشفافية عن توفر وظائف شاغرة في مجال إدارة المشاريع للانضمام إلى فريق مهمة موظف خدمة العملاء بمدينة الإسكندرية.

نحتاج إلى أفراد متميزين لديهم القدرات في العمل الجماعي لزيادة الإنتاجية.

المؤهلات الأساسية هي:
التفكير النقدي, القدرة على القيادة.
لذا، نؤمن بتقديم مكافآت تنافسية تتضمن دورات تطويرية.

إذا كنت ترى نفسك المساهمة في نجاح فريقنا, يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى إدارة الموارد البشرية.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- القدرة على العمل كجزء من فريق
- مهارات تقنية
- مهارات حل المشكلات
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- القدرة على التكيف

المهام:

- إدارة الشكاوى
- التعامل مع الاستفسارات
- تحسين تجربة العملاء
- تقديم المعلومات حول المنتجات
- تحديث السجلات

الانشطة الوظيفية

- لو بتدور على تحديات وفرص، احنا المكان المناسب.
- عندك فهم عميق لاحتياجات الوظيفة بناءً على تجربتك في المجال
- يعرف يحلل المعلومات وياخذ القرارات بعقلانية وحكمة
- القدرة على التكيف مع المتغيرات المستقبلية تعد جزءًا من التفكير الاستراتيجي الناجح.
- التواصل بين الثقافات المختلفة: يعرف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية متنوعة

القدرات المطلوبة

- إدارة الموارد: استخدام الموارد البشرية والمادية بفعالية.
- الالتزام بتحقيق معايير الجودة في كل مهمة قبل التفكير في الكمية.
- يتحمل المسؤولية عن النتائج ويعمل بجد على تحسين الأداء
- لازم تلتزم بإنك تخلص شغلك في الوقت المحدد حتى لو كان الدوام مرن
- التميز في خدمة العملاء: تقديم تجربة استثنائية للعملاء والاستجابة لمتطلباتهم بشكل فعال.

وظائف خدمة العملاء بالإسكندرية - وظائف مصر

وظائف مشابهة