وظائف مصر

وظائف موظف خدمات عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمات عملاء
اسم المعلن شركة التطور الرقمي
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة الباجور
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 12170 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-10-28
تاريخ الإنتهاء 2024-11-27

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تخبر التطور الرقمي عن توفير فرصة عمل تسعى لتحقيق طموحاتك.

نرغب في استقطاب موهوبين في مجالهم لتحقيق الأهداف عائلتنا في مجال المبيعات.

نحتاج إلى مؤهلات في الابتكار, إجادة استخدام استراتيجيات التسويق.
نتطلع إلى الالتزام لتعزيز أداء الفريق.

علاوة على ذلك, نتعهد بتقديم إمكانيات للنمو منها فرص العمل عن بُعد.

إذا كنت ترغب في لتحقيق طموحاتك معنا, يرجى مشاركة سيرتك الذاتية إلى القسم المعني.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط والحفاظ على مستوى عالٍ من الأداء
- القدرة على العمل ضمن فريق وتعاون مع الزملاء
- معرفة قوية بمنتجات الشركة وخدماتها
- مهارات تنظيم الوقت للتعامل مع استفسارات متعددة في نفس الوقت
- مهارات كتابة احترافية لتوثيق المحادثات والملاحظات

المهام:

- تقديم مقترحات لتحسين مستوى الخدمة
- إدارة الوقت بشكل فعال لتلبية احتياجات العملاء بشكل سريع
- متابعة طلبات العملاء والتأكد من تسليمها في الوقت المحدد
- التعامل مع شكاوى العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- الحفاظ على ملاحظات دقيقة عن المحادثات مع العملاء


الانشطة الوظيفية

- استخدام البيانات المتاحة لتقييم المشكلة واتخاذ قرارات مبنية على الحقائق.
- الإلمام بالتقنيات الحديثة: استخدام الأدوات والبرامج التقنية بمهارة لإنجاز المهام.
- إحنا بندور على حد عنده شغف وطموح، هل ده أنت؟
- راتبك هيزيد كل سنة مع أدائك المميز.
- تشمل برامج التقييم اختبارات دورية لمراجعة الكفاءات وتحقيق أهداف النمو.

القدرات المطلوبة

- تقديم عمل مثالي يلبي تطلعات العملاء والشركة، حتى لو استغرق وقتًا أطول.
- الزيادة في الراتب تُعتبر حافزًا للاستمرار في تقديم أداء ممتاز.
- التفكير بعيد المدى: وضع استراتيجيات وخطط طويلة الأجل لتحقيق النجاح.
- الراتب يتحدد بناءً على مستوى الخبرة والمهارات التي يجلبها المرشح للوظيفة.
- مهارة وضع استراتيجيات فعالة هي مفتاح النجاح في تحقيق الأهداف البعيدة.

وظائف موظف خدمات عملاء بالباجور - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف موظف خدمات عملاء