وظائف عمان

وصف الوظيفة

تخبر الأثر عن توفر وظائف شاغرة بقطاع تكنولوجيا المعلومات لتعزيز فريق مهمة موظف خدمة عملاء في بلدية البيضاء الشمالية مركز.

نبحث عن محترفين يمتازون ب في حل المشكلات لتعزيز أداء الفريق.

الشروط المطلوبة تشمل:
مهارات التحليل, التمتع بروح الفريق.
وبالتالي، نعرض برنامج مكافآت تتضمن تدريبات مهنية.

إذا كان لديك اهتمام بـ تطوير مهاراتك, نتطلع لاستقبال سيرتك الذاتية إلى فريق التوظيف.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات إدارة الوقت
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- مهارات حل المشكلات
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التفاوض والإقناع

المهام:

- التعامل مع استفسارات العملاء بشكل احترافي
- تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- المساهمة في تحسين تجربة العملاء
- التعاون مع الفرق الأخرى لضمان رضا العملاء
- متابعة حالات الشكاوى والتأكد من حلها

الانشطة الوظيفية

- المهارات الحاسوبية: القدرة على استخدام برامج الحاسوب الأساسية والتقنيات الرقمية الحديثة.
- عندك فكرة عن التحديات اللي في المجال بناءً على خبراتك السابقة
- السعي المستمر لتحقيق أعلى معايير الجودة في جميع المهام
- تحسن العمليات الداخلية عشان الشغل يتنفذ بأقل تكلفة وأعلى كفاءة
- ضمان التنسيق بين مختلف الأقسام لضمان تنفيذ الأعمال بشكل متكامل.

القدرات المطلوبة

- مهارات التفاوض الفعّال: يوصل لحلول توافقية ترضي كل الأطراف
- هذه فرصتك لتطوير مهاراتك المهنية والانطلاق نحو مستقبل مشرق.
- شارك في نجاحاتنا المستقبلية بمهاراتك وإبداعك.
- لا يعرف المماطلة، فهو ينجز كل ما يُطلب منه في حينه
- احترام اتفاقيات السرية مع العملاء والشركاء الخارجيين.

وظائف خدمة عملاء بالبيضاء الشمالية مركز - وظائف عمان

وظائف مشابهة