مطلوب مساعد دعم العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مساعد دعم العملاء |
اسم المعلن | شركة الأفق |
العنوان : الدولة | الجزائر |
العنوان : المدينة | الجزائر |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 37760 دينار جزائري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب للتعيين فورا بمدينة الجزائر - بشركة الأفق براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.متوفر فرصة عمل بوظيفة مساعد دعم العملاء .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم
المهارات:
- التواصل الفعال مع العملاء- العمل الجماعي
- تحسين تجربة العملاء
- المتابعة الدقيقة لحالات العملاء
- إعداد التقارير
المهام:
- متابعة استفسارات العملاء وضمان رضاهم- تدريب الموظفين الجدد
- الإشراف على فريق الدعم
- التواصل مع العملاء لحل مشاكلهم
- متابعة حالات الدعم بشكل دقيق
الانشطة الوظيفية
- لا تنسَ كتابة بيانات التواصل في نموذج التقديم.- يخطط ويدير المشاريع بشكل ممتاز من البداية للنهاية
- العمل تحت الضغط: القدرة على إنجاز المهام بكفاءة حتى في الظروف الصعبة.
- تخطيط وتنفيذ المشاريع: القدرة على إدارة المشاريع وتحقيق الأهداف في الوقت المحدد.
- الإنجاز الذاتي للمهام مع التركيز على الجودة دون انتظار توجيه مستمر
القدرات المطلوبة
- تُقدم بدلات مخصصة تغطي مصاريف التعليم لأبناء الموظفين.- استغلال الموارد المتاحة بكفاءة لتحقيق الأهداف.
- توجيه الحملات الإعلانية: تخطيط وتنفيذ الحملات الإعلانية للترويج للمنتجات أو الخدمات.
- العمل بجدية وتقديم أفضل النتائج اعتماداً على الحافز الداخلي دون متابعة مستمرة
- تتضمن المزايا برامج تحفيزية ومكافآت للأداء المتميز.
مطلوب مساعد دعم العملاء بالجزائر - وظائف الجزائر
وظائف مشابهة
- مطلوب معاون خدمة العملاء (معاون خدمة العملاء) - وظائف معاون خدمة العملاء لدى Johnson
- مطلوب مساعد معلم شاورما (مساعد معلم شاورما) - وظائف لمساعدي معلم شاورما مستعد لنقل
- مطلوب مساعد معلم شاورما (مساعد معلم شاورما) - وظائف مساعد معلم شاورما لديه كامل الخ
- مطلوب مساعد دعم العملاء (مساعد دعم العملاء) - Client Support Assistant
- مطلوب مسؤول خدمة العملاء (مسؤول خدمة العملاء) - Chargé de Clientèle Rabat Agdal