وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

لشركة التواصل المستمر مطلوب والتعيين فوري موظفة خدمة عملاء بمدينة الجزائر.
وظائف الجزائر و وظائف موظفة خدمة عملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- التعامل مع التكنولوجيا
- الالتزام بالمواعيد
- حل المشكلات
- مهارات الكتابة
- إدارة الوقت

المهام:

- التواصل مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- إعداد تقارير يومية
- حل مشكلات العملاء
- التعامل مع الشكاوى
- تقديم الحلول التقنية

الانشطة الوظيفية

- التعامل مع معاملات متعددة مع الحفاظ على دقة وسرعة الأداء.
- إدارة الوقت بفعالية لضمان إتمام المهام وفق الأهداف المحددة.
- التأكد من أن كل مهمة تنجز بشكل كامل وفقًا للمعايير المطلوبة بدلاً من التركيز على عدد المهام.
- تُحدد العلاوات بناءً على التقييمات والتقارير السنوية.
- التحليل النقدي: يعرف يحلل المعلومات ويتخذ قرارات مدروسة

القدرات المطلوبة

- العمل بروح الفريق الواحد لتحقيق النجاح والتقدم المشترك
- البحث والتحليل: جمع وتحليل المعلومات.
- توفير الدعم اللازم للأقسام المختلفة لحل أي تحديات قد تعرقل سير العمل.
- التواصل محدود للمرشحين المؤهلين والذين يستوفون جميع متطلبات الوظيفة.
- اتبع قواعد الشركة في استخدام الأجهزة المحمولة عشان تحافظ على سرية المعلومات

مطلوب موظفات للعمل عن بعد في خدمة العملاء بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة