وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تعلن لكم جهة النهضة الرقمية عن توفر وظيفة وظيفة مميزة للانضمام لفريق العمل في مدينة الجزائر.

إذا كنت تبحث بتجارب جديدة وتحب العمل في أجواء إيجابية نرغب في إيجاد ممثل خدمة العملاء لتأدية مهام تحقيق أهدافنا.

نحن نؤمن بأهمية الإبداع والابتكار لتحقيق النجاح.
نستقطب أفراداً يمتلكون المهارات في مجالات متنوعة.

إذا كان لديك اهتمام بتقديم طلبك يرجى إرسال سيرتك الذاتية إلى فريق التوظيف.
اغتنم هذه الفرصة للانضمام لفريقنا نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات التعامل مع العملاء
- القدرة على حل المشكلات
- العمل الجماعي
- مهارات الاستماع
- مهارات التواصل

المهام:

- تسجيل الملاحظات
- توجيه العملاء
- حل المشكلات
- استقبال المكالمات
- تحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- يجيد التفاهم مع الآخرين من خلال كلامه الواضح وقدرته على الاستماع
- يعرف كيف ينظم وقته ويحدد أولوياته عشان يخلص المهام بكفاءة
- تُمنح العلاوات السنوية بناءً على تحقيق الأهداف الفردية والمشتركة.
- إدارة الضغوط يعني تعرف تتعامل مع المواقف الصعبة وتعدي منها بسلام
- تشمل برامج التقييم اختبارات دورية لتحديد إمكانيات النمو والتقدم.

القدرات المطلوبة

- مراجعة الأداء: تقييم أداء الموظفين وتقديم الملاحظات.
- تخطيط وتنظيم المشاريع: القدرة على إدارة المشاريع بكفاءة من البداية إلى النهاية.
- إدارة المخاطر: التعامل مع المخاطر بفعالية.
- تقدم الشركة مجموعة من المزايا التي تشمل التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.
- يعرف كيف يتجنب الأنشطة التي تضيع الوقت ويركز على الأهم

وظائف كول سنتر بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة