وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تفخر النجاح الذهبي عن فتح باب التوظيف في مجال الخدمات المالية للانضمام إلى فريق مهمة مساعد خدمة عملاء بمدينة الجزائر.

نرغب في إيجاد مؤهلين يمتلكون المهارات في إدارة المشاريع لزيادة الإنتاجية.

يجب أن تتضمن الكفاءات:
إدارة الوقت بكفاءة, معرفة استخدام البرامج الحديثة.
لذا، نحن نقدم فرص تدريب وتطوير بما في ذلك دورات تطويرية.

إذا كنت تعتقد أنك مناسب تحقيق أهدافنا, نتطلع لاستقبال معلوماتك إلى إدارة الموارد البشرية.
نحن في انتظارك بفارغ الصبر!

المهارات:

- مهارات التواصل
- التعاطف
- المعرفة بالمنتجات
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات الكمبيوتر

المهام:

- تنظيم المعلومات
- تحديث بيانات الزبائن
- تحسين تجربة الزبون
- متابعة الشكاوى
- تقديم الاقتراحات لتحسين الخدمة

الانشطة الوظيفية

- يُرجى الامتناع عن التواصل ما لم تكن الشروط المطلوبة للوظيفة متوافرة لديك.
- تُعطى زيادات الرواتب عند تحقيق أهداف معينة أو التميز في الأداء.
- التعامل بصراحة وصدق مع الزملاء والعملاء لتعزيز الثقة.
- اتخاذ المبادرة: بدء العمل أو تقديم الأفكار بدون الحاجة للتوجيه.
- التواصل الواضح: يتكلم ويكتب بشكل مفهوم وسهل

القدرات المطلوبة

- إدارة وتخطيط المشاريع: يقدر يدير المشاريع ويخلصها في الوقت المحدد
- أداء المهام بكل تفانٍ ودقة من خلال الدافع الذاتي دون توجيه مستمر
- التفكير التحليلي: يعرف يحلل المعلومات وياخذ قرارات على أساس بيانات دقيقة
- تخطيط الموارد: تحديد وتخصيص الموارد اللازمة للمشروعات.
- تقدم برامج رفاهية لتحسين جودة حياة الموظفين.

وظائف مساعد خدمة عملاء بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة