وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تخبر الإنجاز السريع عن دعوة للتقديم في مجال تكنولوجيا المعلومات لتطوير مؤسسة مهمة موظف خدمة عملاء بمحافظة الجلفة.

نحتاج إلى محترفين يتمتعون بخبرات في التفكير الاستراتيجي لتحقيق أهداف الشركة.

الشروط المطلوبة تشمل:
مهارات التحليل, معرفة استخدام البرامج الحديثة.
لهذا، نعد بتوفير مكافآت تنافسية تتضمن فرص للتقدم الوظيفي.

إذا كنت شغوفًا بـ العمل معنا, نحن نحتاج إلى مستنداتك إلى القسم المعني.
نحن متشوقون لرؤيتك!

المهارات:

- إدارة الوقت
- المرونة
- العمل تحت الضغط
- استخدام التكنولوجيا
- التحليل

المهام:

- تحسين جودة الخدمة
- استقبال المكالمات
- تقديم الحلول الفعالة
- متابعة العملاء
- تقديم الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- توجيه النقاشات نحو الأهداف المشتركة بيحقق نتائج إيجابية للجميع
- سيتم التعامل مع الطلبات على أساس الأسبقية واستيفاء الشروط.
- لازم دايم تعزز التواصل داخل الفريق عشان تحققوا الأهداف بكفاءة
- يتعامل مع ناس من ثقافات مختلفة ويقدر يفهمهم ويتواصل معاهم بشكل ممتاز
- تقييم الأولويات بين المعاملات المتعددة لضمان إتمام الأهم أولاً.

القدرات المطلوبة

- يركز على تقديم أعلى مستوى من الجودة نتيجة شغفه بالعمل
- تُحدد زيادات الرواتب بناءً على نتائج التقييم السنوي.
- التحدث بوضوح وثقة مع الجمهور، مع المحافظة على التواصل البصري.
- العمل على إيجاد حلول للمشاكل بشكل منطقي بعيداً عن التأثر بالضغوطات الخارجية.
- لا تنسَ إدخال معلومات الاتصال الصحيحة في نموذج التقديم.

مطلوب موظفي خدمة عملاء بالجلفة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة