وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُفخر الانطلاق عن فرص عمل جديدة في قطاعات الشغل.

نبحث عن محترفين في مجالاتهم لتحقيق أهداف موظف خدمات عملاء في منطقة الجيزة.

نسعى لجذب محترفين يملكون القدرة على حل المشكلات لتحقيق الأهداف المرجوة.

المتطلبات الأساسية تشمل:
إجادة استخدام, معرفة جيدة بـ نظام العمل.
نبحث أيضاً عن الرغبة في التعلم لزيادة الإنتاجية.

نحن نقدم مكافآت تنافسية بما في ذلك دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت ترى في نفسك للعمل معنا, نتطلع إلى استقبال طلب التوظيف إلى قسم التوظيف.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- الالتزام بالتطوير الذاتي المستمر لمواكبة أحدث الاتجاهات في خدمة العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات تنظيم الوقت لإدارة المهام المتعددة
- القدرة على تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- مهارات التفاوض لإغلاق الصفقات بنجاح

المهام:

- التدريب المستمر على المنتجات والخدمات الجديدة
- التعامل مع الشكاوى بفعالية وتقديم الحلول المناسبة
- تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الدردشة
- معالجة الطلبات والشكاوى بدقة وسرعة
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات

الانشطة الوظيفية

- ينجز المهام المطلوبة في وقتها دون الحاجة إلى التأجيل
- عنده أخلاق مهنية عالية، دايم يتصرف بنزاهة واحترافية
- تجنب مشاركة أي معلومات سرية مع أشخاص غير مخولين بذلك.
- احصل على راتب أعلى مع فرص التطور والترقي.
- الإلتزام بالعمل الجاد وتقديم أفضل أداء دون الحاجة إلى إشراف متواصل

القدرات المطلوبة

- حل المشكلات: القدرة على تحليل المشكلات والعثور على حلول فعّالة وسريعة.
- تقديم خدمة العملاء: التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم الدعم.
- تعرف تحوّل الأفكار المعقدة لمحتوى سهل وجذاب
- احصل على راتب أعلى مع كل خطوة تتقدم بها في مسيرتك المهنية.
- استفيد من المرونة في ترتيب المهام عشان تحقق النتائج المطلوبة

وظائف موظف خدمات عملاء بالجيزة - وظائف مصر

وظائف مشابهة