وظائف مصر

وصف الوظيفة

تخبركم الذروة إنها تحتاج لأشخاص في قسم الخدمي.

ندور على شخصيات لهم خبرة لزيادة الإنتاجية أخصائي خدمة العملاء في منطقة القاهرة.

ندور على كفاءات لهم خبرة في حل المشاكل لضمان نجاح الشركة.

المؤهلات المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, قدرة على التعامل مع التقنيات الجديدة.
علاوة على ذلك الالتزام لتحقيق الأهداف.

نحرص على توفير حوافز تنافسية تتضمن دورات تدريبية.

إذا كان عندك الحماس للانضمام لنا, نتطلع لاستقبال بياناتك إلى قسم الموارد البشرية.
نتمنى نلقاك قريب!

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات
- التحليل
- الالتزام
- المعرفة بالمنتجات
- خدمة العملاء

المهام:

- تقديم الدعم للعملاء
- التواصل مع العملاء
- التدريب
- إعداد التقارير
- معالجة الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- سيتم التعيين بشكل مباشر بعد انتهاء الإعلان عن الوظيفة.
- اتخاذ قرارات أخلاقية حتى عندما يكون الأمر صعباً أو غير مربح.
- الراتب يشمل جزءاً أساسياً مع بونص ومكافآت وحوافز.
- يدرس بيانات السوق ويحللها عشان يفهم الاتجاهات والفرص المتاحة
- تشمل فترات الاختبار تقييمًا شاملاً للتطور الوظيفي والقدرات الفردية.

القدرات المطلوبة

- يقدر يقيم الشغل بشكل صحيح ويعطي تقديرات واقعية
- التفكير بعيد المدى يساعد في توجيه الجهود نحو تحقيق أهداف طويلة الأمد.
- التفكير بطرق إبداعية للتغلب على المواقف الصعبة وتقليل تأثير الضغوط.
- القيادة والتحفيز: يعرف يحفز فريقه ويوجههم لتحقيق النجاح
- كمل الدورات التعليمية اللي تؤهلك عشان تشتغل بكفاءة في الوظيفة

وظائف أخصائي خدمة العملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة