وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا موظف خدمات عملاء للعمل بمدينة الحوامدية.
اعلنت الطاقات عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة موظف خدمات عملاء.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- مهارات حل المشكلات لتقديم حلول سريعة وفعالة
- مهارات التنظيم لضمان سير العمليات بكفاءة
- مهارات إدارة الوقت لضمان تقديم الخدمة في الوقت المحدد
- القدرة على العمل تحت الضغط لتلبية احتياجات العملاء
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة

المهام:

- تحديث بيانات العملاء لضمان دقتها
- تنظيم العمليات اليومية لضمان سير العمل بسلاسة
- التعامل مع الشكاوى وتحسين تجربة العملاء
- تقديم التدريب للموظفين الجدد على إجراءات العمل
- متابعة الملاحظات والاقتراحات من العملاء لتحسين الخدمة

الانشطة الوظيفية

- إذا كنت تبحث عن بيئة عمل محفزة، فهذا هو المكان المناسب.
- تبحث عن حلول بديلة من خلال تحليل المعلومات المتاحة بشكل موضوعي
- القدرة على القيادة: يعرف يقود الفريق ويوجههم للنجاح
- مهارات التواصل: القدرة على التعبير بشكل واضح ومؤثر، سواء بالكلام أو الكتابة.
- تقدم الشركة برامج تدريبية وتطويرية.

القدرات المطلوبة

- التحليل المالي الاستراتيجي: قراءة البيانات المالية لفهم الوضع المالي واتخاذ قرارات استراتيجية.
- التفاعل بشكل ديناميكي مع الجمهور والإجابة على أسئلتهم بوضوح.
- يهتم بصحة وسلامة نفسه وزملاءه في الشغل.
- التكيف مع المتغيرات في المهام والظروف والعمل بروح مرنة
- تحليل البيانات المالية بمهارة: القدرة على فهم الأرقام المالية واستخدامها لدعم القرارات.

وظائف خدمات عملاء بالحوامدية - وظائف مصر

وظائف مشابهة