وظائف مصر

وصف الوظيفة

تسعد السماء إنها فاتحة باب التوظيف بقطاع الادارة تبحث عن مبدعين موظف خدمة عملاء ببلد الحوامدية.

نحن نبغى نعين ذوي خبرة يتميزون بـ الابتكار لرفع مستوى الأداء.

لازم يكون عندهم:
إجادة استخدام, معرفة بـ الشغل.
ومطلوب الرغبة في التعلم لتحقيق نتائج متميزة.

عندنا مزايا مكافآت جيدة تتضمن دورات تدريبية.

إذا كنت تظن أنك مناسب للمساهمة في نجاحنا, يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى قسم الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات
- القدرة على العمل تحت الضغط
- الالتزام بمستويات الخدمة العالية
- المعرفة بمنتجات الشركة وخدماتها
- القدرة على استخدام برامج الحاسوب المكتبية

المهام:

- تحسين العمليات من خلال تقديم الملاحظات
- تنظيم الفعاليات الترويجية
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء محدثة

الانشطة الوظيفية

- ينهي ما عليه في الوقت المناسب دون الحاجة إلى تمديد المواعيد
- يحصل الموظفون على تأمينات شاملة ورواتب مجزية تضمن حياة كريمة.
- الإبداع: يطلع أفكار جديدة ومبتكرة لحل المشاكل
- لما ترسل معلومات حساسة، استخدم وسائل اتصال آمنة زي البريد الإلكتروني المشفر
- إظهار الاحترام والتقدير لجميع الزملاء في بيئة العمل.

القدرات المطلوبة

- يجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات عند الطلب لاستكمال إجراءات التوظيف.
- سيتم منح الأولوية لمن يتقدم أولاً وتتوفر فيه الشروط اللازمة.
- تحسين مهارات التعامل مع النزاعات عن طريق التواصل الهادئ بيحل المشاكل بسرعة
- قادر على إدارة وقته وأولوياته بفاعلية دون الحاجة إلى توجيه
- معانا هتحس بتقدير شغلك من خلال راتب مميز.

وظائف موظف خدمة عملاء لدى شركة DHL بالحوامدية - وظائف مصر

وظائف مشابهة