وظائف السعودية

وصف الوظيفة

شواغر موظف خدمة عملاء بالخرج جديدة 2024 من الابتكار التقني في الخرج
لم تشترط الشركة وجود خبرة
شريطة التواجد بمنطقة الخرج

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- مهارات تنظيم العمل
- مهارات التواصل الفعال
- مهارات الاستماع النشط
- التكيف مع الظروف المختلفة

المهام:

- إعداد تقارير عن أداء الخدمة
- ضمان رضا العملاء
- متابعة استفسارات العملاء
- تحديث قاعدة بيانات العملاء
- الرد على استفسارات العملاء

الانشطة الوظيفية

- حافظ على التوازن بين شغلك وحياتك الشخصية عشان ما تتعب
- تتغير المسؤوليات تبعاً لمستوى الخبرة والمهارات المكتسبة.
- مهارة التعامل مع العملاء والزملاء بناءً على التجارب المهنية السابقة.
- تنفيذ السياسات والإجراءات: تطبيق السياسات الداخلية والإجراءات الإدارية.
- تُحدد العلاوات بناءً على التقييم السنوي للأداء والتفاني في العمل.

القدرات المطلوبة

- التفاعل الثقافي الإيجابي: القدرة على العمل بفاعلية مع زملاء من خلفيات ثقافية متنوعة.
- يتم تقسيم الراتب إلى راتب أساسي بالإضافة إلى بونص وحوافز ومكافآت.
- لا يحب التأجيل ويحرص على إنهاء المهام في وقتها
- يتمتع بأسلوب تواصل واضح ويجيد الاستماع للآخرين
- التفكير الاستراتيجي: القدرة على وضع خطط طويلة الأمد وتحقيق الأهداف.

وظائف خدمة عملاء بالخرج - وظائف السعودية

وظائف مشابهة