وظائف قطر

وصف الوظيفة

تخبركم الرؤية الشاملة عن وجود وظائف شاغرة في قطاعات إدارة الأعمال لإضافة قيمة إلى موظف خدمات العملاء في مدينة الخور.

نحتاج إلى أشخاص ذوي كفاءة لديهم القدرة على التواصل الفعّال لتحقيق الأهداف الاستراتيجية.

المؤهلات المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, معرفة في نظم الإدارة.
نحن نقدم بيئة عمل ملهمة تتضمن إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت تجد في نفسك للعمل معنا, نتمنى أن نرى سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

مهارات التواصل الفعالة مع العملاء، القدرة على تقديم الدعم الفني للعملاء بكفاءة، الالتزام بتقديم أفضل تجربة خدمة للعملاء، القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بسرعة، التفاعل الإيجابي مع العملاء لتحسين رضاهم، مهارات تنظيم الوقت لتلبية طلبات العملاء بشكل سريع، معرفة باستخدام برامج إدارة العملاء، التزام بتطبيق معايير الجودة في الخدمة، القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة، الحفاظ على سرية المعلومات الشخصية للعملاء

المهام:

التفاعل مع العملاء لتقديم الدعم الفني، التعامل مع الشكاوى وحلها بسرعة، تقديم أفضل تجربة خدمة للعملاء، استخدام برامج إدارة العملاء بكفاءة، تنظيم الوقت لتلبية طلبات العملاء بسرعة، العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة، الالتزام بتطبيق معايير الجودة في الخدمة، الحفاظ على سرية المعلومات الشخصية للعملاء، التفاعل الإيجابي مع العملاء لتحسين رضاهم، إعداد التقارير وتقديمها للإدارة حول أداء الخدمة

الانشطة الوظيفية

- التحلي بالمسؤولية والوفاء بالوعود مهما كانت الظروف.
- يتم منح حوافز مادية للموظفين الذين يتفوقون في تحقيق أهدافهم.
- الرواتب تُحدث بشكل منتظم لتعكس التميز والإسهامات الخاصة.
- إحنا بندور على حد عنده شغف وطموح، هل ده أنت؟
- الراتب قابل للتفاوض وسيتم مناقشته في المقابلة.

القدرات المطلوبة

- مراجعة الأداء: تقييم أداء الموظفين وتقديم الملاحظات.
- معانا هتقبض راتب عالي يليق بشغلك.
- يقدر وقت زملاءه: ما يعطلهم أو يشغلهم بأمور ما لها داعي.
- المرونة في ساعات العمل بتخليك تقدر تبدع وتخلص شغلك بفعالية
- القدرة على التكيف مع المتغيرات المستقبلية تعد جزءًا من التفكير الاستراتيجي الناجح.

مطلوب موظفين خدمات العملاء بالخور - وظائف قطر

وظائف مشابهة