وظائف المغرب

وصف الوظيفة

وظائف موظفة استقبال للعمل بشركة المستقبل المستدام بالشروط التالية :

- يفضل التواجد في الدار البيضاء

- خبرات عالية في نفس المجال

- الراتب المرصود معتمد عالخبرة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

مهارات التواصل الجيدة للتفاعل مع الزوار والعملاء بشكل فعال، القدرة على التعامل مع المكالمات الهاتفية وإدارة الاستفسارات بكفاءة، مهارات تنظيم الوقت لإدارة المهام المتعددة بشكل فعال، القدرة على استخدام الحاسوب وبرامج المكاتب بكفاءة، الالتزام بمعايير الخدمة العالية لتلبية احتياجات العملاء، مهارات حل المشكلات للتعامل مع المواقف الطارئة بشكل سريع، القدرة على الحفاظ على بيئة عمل منظمة ونظيفة، مهارات الاستماع الفعالة لفهم احتياجات الزوار، القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق النتائج المطلوبة، مهارات التفاوض والإقناع لتحقيق أهداف العمل

المهام:

استقبال الزوار وتوجيههم إلى الأقسام المناسبة، إدارة المكالمات الهاتفية وتقديم المعلومات اللازمة للمتصلين، تنسيق المواعيد والاجتماعات للموظفين والمديرين، إعداد المستندات والتقارير المطلوبة للأعمال اليومية، الحفاظ على نظام الملفات وتنظيم الوثائق الإدارية، التعامل مع الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة للزوار، توفير الدعم الإداري للفريق وتسهيل العمليات اليومية، تقديم معلومات عن خدمات الشركة والعملاء المحتملين، الحفاظ على سرية المعلومات وحمايتها، المساعدة في تنظيم الفعاليات والاجتماعات الخاصة بالشركة

الانشطة الوظيفية

- التميز في خدمة العملاء: تقديم تجربة استثنائية للعملاء والاستجابة لمتطلباتهم بشكل فعال.
- تطبيق قواعد الشركة بشأن استخدام الأجهزة المحمولة للحفاظ على سرية المعلومات.
- معانا هتضمن راتب يغطي احتياجاتك ويوفر لك الأمان.
- العمل بجد لتقديم نتائج مثالية ذات جودة فائقة
- تعرف تستخدم الوسائل البصرية عشان تسهل الفهم على الجمهور

القدرات المطلوبة

- مستعد يجتهد: حتى لو الشغل صعب، يظل يحاول لين يخلصه.
- راتبك هيزيد كل سنة مع أدائك المميز.
- القدرة على القيادة: توجيه وتحفيز الآخرين لتحقيق الأهداف.
- تأكد من ذكر تخصصك بشكل واضح في عنوان النموذج.
- القيادة: القدرة على قيادة الفرق وتحفيزهم لتحقيق أهداف الشركة.

وظائف موظفة استقبال بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة