مطلوب موظف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الوعد |
العنوان : الدولة | المغرب |
العنوان : المدينة | الدار البيضاء |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 4700 درهم مغربي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-25 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-24 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
شواغر موظف خدمة عملاء للعمل بشركة الوعد بالمواصفات التالية :- يفضل التواجد في الدار البيضاء
- خبرة جيدة في نفس المجال
- الراتب حسب الخبرة
- ارسل السيرة الذاتية
المهارات:
- مهارات استخدام التكنولوجيا لتحسين الخدمة- القدرة على العمل كجزء من فريق
- القدرة على التكيف مع مواقف مختلفة
- مهارات تواصل استثنائية مع العملاء
- مهارات العمل تحت الضغط
المهام:
- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء- تنظيم وتحليل البيانات الخاصة بتجارب العملاء
- تطوير علاقات إيجابية مع العملاء
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد
- الحفاظ على معلومات العملاء بشكل سري
الانشطة الوظيفية
- يتميز بوضوح في التعبير عن الأفكار وبالقدرة على الاستماع الجيد للآخرين.- تُعتبر الخبرة السابقة في المجال جزءًا أساسيًا عند تقييم المرشحين.
- تُقدم بدلات مرنة تتناسب مع احتياجات الموظفين ومتطلبات العمل.
- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء بطرق تلبي احتياجاتهم.
- المساهمة الإيجابية في العمل الجماعي لتحقيق الأهداف العامة
القدرات المطلوبة
- يُرجى عدم إرسال الطلبات إلا إذا كانت الشروط تنطبق بشكل كامل على المتقدم.- يُرجى الامتناع عن التواصل ما لم تكن الشروط المطلوبة للوظيفة متوافرة لديك.
- هتقبض راتب فيه زيادة دايمة بناءً على أدائك.
- عنده قدرة تحليل المشكلات ويعرف يطلع حلول فعالة
- إدارة الوقت: تخصيص الوقت للمهام المختلفة بشكل فعال.
مطلوب موظف خدمة عملاء بالدار البيضاء - وظائف المغرب
وظائف مشابهة
- وظائف الشركة السعودية للحاسبات (موظف إداري) - موظفين الشركة السعودية للحاسبات تعلن
- وظائف الأحوال المدنية للنساء (موظف في الأحوال المدنية) - ماهي وظائف الأحوال المدنية للنساء عرعر
- وظائف الشركة السعودية للأسماك (موظف) - وظائف الشركة السعودية للاسماك جازان
- وظائف الشركة السعودية للكيماويات (موظف في شركة الكيماويات) - وظائف الشركة السعودية للكيماويات الم
- وظائف الخطوط السعودية (موظف خطوط جوية) - وظائف بوابة التوظيف الخطوط السعودية
- وظائف الأحوال المدنية للنساء (موظف أحوال مدنية) - وظائف الاحوال المدنية للنساء خيبر