وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تعلن لكم جهة الآفاق الساطعة عن توفر وظيفة وظيفة مميزة للتعاون معنا بموقع الدار البيضاء.

إذا كنت من المهتمين بتجارب جديدة وترغب في تطوير مهاراتك في بيئة ديناميكية نستقطب موظف خدمة عملاء لتأدية مهام تحقيق أهدافنا.

ندرك قيمة التعاون والتنسيق للتطور المستمر.
نرغب في انضمام أشخاص لديهم الكفاءات في مجالات متنوعة.

إذا كان لديك اهتمام بتقديم طلبك يرجى إرسال سيرتك الذاتية إلى قسم الموارد البشرية.
لا تترك هذه الفرصة تفوتك للانضمام لفريقنا نحن بانتظارك!

المهارات:

- العمل تحت الضغط
- استخدام برامج إدارة العملاء
- التعامل مع العملاء
- حل المشكلات
- تقديم المساعدة الفنية

المهام:

- التعامل مع استفسارات العملاء
- تقديم الدعم الفني للعملاء
- مراجعة طلبات الدعم الفني
- تقديم تقارير عن تجربة العملاء
- تحسين تجربة العملاء بشكل مستمر

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بالمهنية: العمل بنزاهة واتباع أعلى معايير الأخلاقيات المهنية.
- الوصول في الوقت المحدد واحترام أوقات العمل يعكسان انضباطه المهني.
- المرونة في ساعات العمل تعزز من قدرة الموظف على الإبداع وإتمام العمل بفعالية.
- الالتزام بمتابعة التقدم في العمل واتخاذ الإجراءات التصحيحية عند الضرورة.
- استخدام الأدوات والموارد المتاحة بأفضل طريقة لتحقيق نتائج متميزة.

القدرات المطلوبة

- التعامل مع الضغوط: يقدر يخلص شغله بكفاءة حتى في الظروف الصعبة
- استخدم أنظمة التشفير عشان ما حد يوصل للمعلومات بدون إذن
- إدارة المهام: القدرة على ترتيب المهام وتنظيمها بطريقة فعّالة لضمان سير العمل بسلاسة.
- الفهم الشامل يتحقق من خلال شرح المعلومات بوضوح ودقة.
- مهارة التواصل الفعّال مع الجمهور وتقديم الأفكار بطريقة مقنعة.

مطلوب موظفين لخدمة العملاء بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة