وظائف المغرب

وصف الوظيفة

وظيفة جديدة تعلن عنها الإبداع المتجدد , حيث اعلنت الشركة عن شواغر عديدة بالشركة نذكر منها
موظف خدمات للعملاء الأجانب , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- التفاعل الإيجابي مع العملاء لتحسين رضاهم
- الالتزام بتقديم تجربة خدمة متميزة
- مهارات تنظيم الوقت لتلبية احتياجات العملاء
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بسرعة

المهام:

- التفاعل مع العملاء الأجانب لتقديم الدعم
- التعامل مع الشكاوى وحلها بسرعة
- استخدام برامج إدارة العملاء بكفاءة
- التفاعل مع الثقافات المختلفة لتحسين الخدمة
- تقديم المساعدة باللغات المختلفة لتسهيل التواصل

الانشطة الوظيفية

- يركز على المهام ذات الأولوية لتجنب إضاعة الوقت في التفاصيل الصغيرة
- إدارة المخاطر: معرفة كيفية التعامل مع المخاطر وتجنبها.
- من يستوفي الشروط ويتقدم مبكراً سيحصل على الأولوية.
- تشمل حزمة المزايا بدلات خاصة بمصاريف الانتقال والتنقل اليومي.
- مهارة التفاوض الفعّال تضمن تحقيق تسويات تكون مقبولة لجميع الأطراف.

القدرات المطلوبة

- الاستقلالية: القدرة على العمل بشكل مستقل دون الحاجة إلى توجيه مستمر.
- تحط آليات متابعة وتقييم مستمرة عشان تتأكد إن الشغل متناسق بين الأقسام
- التواصل مقتصر على المهتمين والجادين ممن تنطبق عليهم الشروط المذكورة.
- القيادة والتحفيز: توجيه الفريق نحو النجاح من خلال التحفيز والإرشاد.
- إدارة المشاريع: القدرة على تخطيط وتنفيذ المشاريع وضمان تحقيق الأهداف.

مطلوب موظفين خدمات للأجانب بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة