وظائف المغرب

وصف الوظيفة

وظائف شاغرة موظف خدمة عملاء بالدار البيضاء ضمن وظائف 2024 والتي اعلنت عنها الإلهام المتقدم بمدينة الدار البيضاء
غير مطلوب خبرة
شرط السكن بمدينة الدار البيضاء

المهارات:

- مهارات التنظيم وإدارة الوقت
- الالتزام بتقديم خدمة ممتازة
- مهارات التفاوض والإقناع
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية في التعامل مع العملاء
- إدارة التواصل مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- الحفاظ على قاعدة بيانات دقيقة للعميل
- إعداد التقارير حول أنشطة الخدمة
- معالجة الطلبات والشكاوى بشكل فعال

الانشطة الوظيفية

- يعمل على اكتساب مهارات جديدة بشكل دائم لتعزيز أدائه
- يتعين على المتقدم توفير الهوية الوطنية والشهادات الأكاديمية إذا طلبت الجهة المعنية.
- قدرات الاتصال: التحدث والكتابة بوضوح وإيصال الأفكار بفعالية.
- الشركة تدعم المرونة في تنظيم أوقات العمل.
- التكيف مع التكنولوجيا: استخدام التكنولوجيا الجديدة في العمل.

القدرات المطلوبة

- عندنا تحديات جديدة وفرص كتيرة للنمو.
- انضم لفريق يحترم التنوع ويشجع الإبداع.
- العمل معنا يعني المشاركة في رحلة مليئة بالتحديات والإنجازات.
- تشمل برامج التقييم اختبارات دورية لمراجعة الكفاءات وتحقيق أهداف النمو.
- البحث والتحليل: جمع وتحليل المعلومات.

وظائف خدمة عملاء بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة