وظائف البحرين

وصف الوظيفة

مطلوب موظف كول سنتر للعمل بشركة - الفجر .
المقر : الدراز الجديدة
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف كول سنتر تصفح الموقع.

المهارات:

- مهارات التواصل
- إدارة الشكاوى
- خدمة العملاء
- العمل الجماعي
- حل المشكلات

المهام:

- تقديم تقارير دورية
- التعامل مع العملاء بلباقة
- تقديم الدعم الفني
- الرد على استفسارات العملاء
- متابعة الحلول المقدمة

الانشطة الوظيفية

- تنسيق العمل بين الأقسام: التعاون مع أقسام مختلفة لضمان سير العمل.
- تُعطى مكافآت نقدية كجزء من نظام تحفيزي للأداء المتميز.
- منظم وقته بشكل ممتاز ويعرف كيف يحدد أولوياته عشان يخلص المهام بكفاءة
- مهارة التفاوض تعني القدرة على إيجاد حلول وسط تلبي احتياجات كل الأطراف.
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على تحديد الأهداف الكبيرة ووضع مسارات لتحقيقها

القدرات المطلوبة

- يشتغل لحاله ودايم ينجز شغله بجودة بدون ما يحتاج توجيه مستمر
- القدرة على القيادة: توجيه وإلهام الفريق لتحقيق الأهداف.
- تتحمل مسؤولية القرارات المهمة عشان تحقق الأهداف بكفاءة
- يطرح حلولاً مبتكرة لتبسيط العمليات وتحسين النتائج
- تنظيم الأنشطة والمهام بشكل منظم ومنهجي.

مطلوب موظفي كول سنتر بالدراز الجديدة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة