وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن بكل سرور الروابط القوية عن مسمى وظيفي في تخصص التكنولوجيا للانضمام إلى فريق موظف خدمة عملاء بموقع الدقهلية.

نرغب في استقطاب شخصيات طموحة ذوي مهارات التواصل الفعّال لتحقيق الرؤية الإستراتيجية.

المهارات الضرورية هي:
إجادة استخدام التقنيات الجديدة.
نحن مهتمون بـ التعاون لزيادة الإنتاجية.

نتعهد بتقديم مكافآت جذابة منها فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تجد في نفسك لأن تكون جزءًا من عائلتنا, يرجى تقديم معلوماتك الشخصية إلى الفريق المختص.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- مهارات الإقناع
- التنظيم والترتيب
- التواصل الفعال مع العملاء
- حل المشكلات
- العمل تحت الضغط

المهام:

- متابعة طلبات العملاء
- التعامل مع استفسارات العملاء
- تقديم الحلول الفعالة
- تقديم الدعم الفني للعملاء
- التنسيق مع الفرق الأخرى

الانشطة الوظيفية

- يحل المشاكل بذكاء: ما يتوتر لو صار موقف صعب، يفكر ويلاقي الحل المناسب.
- الالتزام بأخلاقيات العمل العالية: التصرف بمسؤولية وصدق في جميع التعاملات المهنية.
- مراجعة السياسات الداخلية: تحديث وتطوير السياسات الداخلية بما يتماشى مع التغييرات.
- فهم التحليل المالي: قراءة وفهم البيانات المالية لاتخاذ قرارات استراتيجية.
- إعداد استراتيجيات التسويق: تطوير استراتيجيات للترويج للمنتجات أو الخدمات.

القدرات المطلوبة

- تحديد الأولويات وإدارة الوقت: يعرف كيف ينظم وقته ويحقق الأهداف بسرعة
- يتحلى بالرغبة في التعلم المستمر لتطوير كفاءاته
- ما تخزن المعلومات السرية على أجهزة مش آمنة أو مش معتمدة
- يركز على تقديم أعلى مستوى من الجودة نتيجة شغفه بالعمل
- إذا كنت طموحًا، لا تفوت هذه الفرصة.

مطلوب موظف خدمة عملاء بالدقهلية - وظائف مصر

وظائف مشابهة