وظائف قطر

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : الدوحة.
اعلنت شركة - العالمية - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : رئيس خدمة العملاء.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : الدوحة.
وظائف الدوحة - وظائف رئيس خدمة العملاء

المهارات:

- الفهم الجيد لأنظمة إدارة علاقات العملاء
- القدرة على إعداد تقارير الأداء وتقديمها للإدارة
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة وتحقيق رضا العملاء
- الفهم الجيد لاستراتيجيات تحسين تجربة العملاء
- مهارات التواصل الفعّالة لتقديم الدعم والاستجابة لاستفسارات العملاء

المهام:

- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء لتحسين العمليات
- تحفيز الفريق لتحقيق الأهداف المحددة
- التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بكفاءة
- تقديم التدريب والدعم للفريق لتحسين الأداء

الانشطة الوظيفية

- تُعطى مكافآت نقدية كجزء من نظام تحفيزي للأداء المتميز.
- يُطلب عدم التواصل إلا من الذين تتطابق مؤهلاتهم مع الشروط المحددة.
- رواتبنا بتزيد مع الخبرة والأداء المتميز.
- بناء علاقات مهنية: تطوير علاقات جيدة مع زملاء العمل.
- اتباع سياسات الشركة بخصوص حماية البيانات والمعلومات السرية.

القدرات المطلوبة

- الاهتمام بالدقة والتفاصيل لضمان جودة العمل.
- يتفانى في تقديم عمل متميز بسبب اهتمامه الحقيقي بما يقوم به
- تقديم أعمال تتسم بالجودة العالية والتفاصيل الدقيقة
- العمل بتركيز وتنظيم لتحقيق أفضل النتائج عند إدارة عدة معاملات في نفس الوقت.
- يعرف كيف ينظم وقته عشان يخلص كل شغله في وقته وما يتأخر

مطلوب رئيس خدمة العملاء بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة