وظائف قطر

وصف الوظيفة

فرص عمل شاغرة جديدة تعلن عنها التحدي
ترغب الشركة في توظيف موظف دعم فني للالتحاق بفريق عمل الشركة بمنطقة الدوحة
يفضل خبرة في المجال.
جنسية المتقدم ليست شرطا للقبول
شرط لا يزيد عمر المتقدم عن 40 عام

المهارات:

- مهارات التحليل لتحديد المشكلات ومعالجتها بطرق فعالة وفي الوقت المناسب
- القدرة على العمل كجزء من فريق لدعم العمليات اليومية وتحقيق الأهداف
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء متميزة لتحسين تجربة المستخدم وضمان رضاهم
- مهارات التواصل الجيد لشرح المشكلات التقنية وحلها للعملاء بطريقة واضحة
- مهارات التفاوض لحل المشكلات والحفاظ على علاقات جيدة مع العملاء

المهام:

- استقبال الطلبات الفنية من العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني والاستجابة لها
- تنظيم ورش عمل تدريبية للعملاء لتعزيز فهمهم للمنتجات
- تحديث قواعد البيانات المتعلقة بالدعم الفني لضمان توفر المعلومات المطلوبة
- إجراء اختبارات دورية لضمان أداء الأنظمة بشكل جيد وتحديد أي مشاكل محتملة
- تقديم الدعم الفني للأجهزة والبرامج لمساعدة العملاء على استخدامها بشكل صحيح

الانشطة الوظيفية

- تشمل الحوافز مكافآت نقدية لمكافأة الأداء الاستثنائي.
- تشمل المزايا مكافآت تحفيزية للأداء.
- دايم يحب يتعلم ويطور من نفسه بمهارات جديدة عشان يبقى في تطور مستمر
- وضع معايير واضحة لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف المنشودة.
- دي فرصتك إنك تطور نفسك وتحقق مستقبل أفضل.

القدرات المطلوبة

- تتابع تنفيذ المهام في كل قسم عشان تتأكد إنها ماشية مع الأهداف العامة
- معنا ستجد تحديات جديدة وفرصًا كبيرة للنمو.
- سيتم التعامل مع الطلبات على أساس الأسبقية واستيفاء الشروط.
- تتميز الشركة برواتب تنافسية جداً مقارنة بسوق العمل.
- لدينا بيئة عمل تحفز على الابتكار وتطوير الأفكار الجديدة.

فرصة عمل لموظف دعم فني في شركة مرموقة بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة