وظائف قطر

وصف الوظيفة

تفخر الهدف الواضح عن شغل وظائف جديدة في قسم التقنية لتحسين أداء تنفيذي تحسين علاقات العملاء في منطقة الدوحة.

نرغب في إضافة أشخاص ذوي كفاءة قادرين على العمل بروح الفريق لتحقيق الأداء المتميز.

الشروط المطلوبة هي:
خبرة سابقة في, قدرة على التعامل مع التطبيقات التقنية.
كما نبحث عن روح المبادرة لتقديم أفضل الخدمات.

سنقوم بتوفير بيئة عمل ملهمة تتضمن تأمين صحي شامل.

إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً لتحقيق أهدافنا, نتطلع لاستقبال طلب التوظيف إلى إدارة الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات في استخدام تقنيات CRM لإدارة بيانات العملاء
- مهارات التفكير النقدي لحل المشكلات وتحسين الأداء
- القدرة على تحليل احتياجات العملاء وتقديم حلول مناسبة
- القدرة على بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء
- القدرة على تقديم عروض تقديمية مقنعة للمنتجات والخدمات

المهام:

- تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء وزيادة ولائهم
- تقديم الدعم للعملاء عبر مختلف القنوات بما في ذلك الهاتف والبريد الإلكتروني
- تنظيم جلسات تدريبية لتعليم العملاء حول المنتجات والخدمات
- تحليل استجابات العملاء وتقديم توصيات لتحسين الخدمات
- إجراء أبحاث السوق لفهم احتياجات العملاء وتوجهاتهم

الانشطة الوظيفية

- يُفضل التواصل من المرشحين الذين يستوفون الشروط المطلوبة بشكل كامل.
- القدرة على التواصل بلباقة واحترافية في مختلف المواقف.
- دايم مركز على شغله وما يضيع وقته على أمور ثانوية
- تُقدم حوافز تشجيعية للتفوق في تحقيق الأهداف المحددة.
- تتأكد إن كل الفرق فاهمة الأهداف المشتركة ومتطلبات التنسيق

القدرات المطلوبة

- تشمل المزايا مكافآت تحفيزية للأداء.
- القدرة على القيادة: توجيه الفريق وتحفيزه لتحقيق النجاح الجماعي.
- يساعد زملاءه ويشاركهم خبرته.
- سيتم مناقشة تفاصيل الراتب خلال المقابلة.
- تقود جهود تحسين العمليات عشان تحقق تكامل أكثر فعالية بين الأقسام

وظائف تحسين علاقات العملاء بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة