وظائف قطر

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة المبادرة , متوفر اماكن لوظيفة موظف خدمة عملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- إدارة الوقت
- تقديم الدعم الفني
- متابعة طلبات العملاء
- مهارات الحاسوب
- مهارات التواصل الفعالة

المهام:

- توثيق المحادثات مع العملاء
- متابعة الشكاوى
- التعاون مع الفرق الداخلية
- حل مشكلات العملاء
- تقديم التقارير للإدارة

الانشطة الوظيفية

- لا تنسَ إدخال معلومات الاتصال الصحيحة في نموذج التقديم.
- التسويق الشخصي: تقديم نفسك ومهاراتك بشكل جيد للآخرين.
- التفكير النقدي مهم لأنه يساعدك تقيم المعلومات وتاخذ قرارات صح
- يعرف يقود الفريق ويوجههم بطريقة تخليهم يحققوا الأهداف بكل كفاءة
- تأمين الفهم الشامل يتطلب شرح المعلومات بوضوح ودقة.

القدرات المطلوبة

- يبني علاقات قوية: يعرف كيف يكوّن علاقات جيدة مع زملاءه ومدراءه.
- بناء العلاقات يعني تعرف تكون علاقات مهنية قوية ومفيدة ليك
- قادر على تحقيق الأهداف بكفاءة دون الحاجة إلى متابعة مستمرة
- التفوق في خدمة العملاء: يقدم خدمة ممتازة ويحاول يلبي احتياجات العملاء بسرعة
- تعزيز التعاون بين جميع الأطراف من خلال تواصل مفتوح ومستمر.

مطلوب موظف خدمة عملاء بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة