وظائف البحرين

وصف الوظيفة

وظائف جديدة شاغرة اعلنت عنها الهدف الواضح
تعلن الشركة عن حاجتها لتعيين موظف خدمة عملاء للعمل بالدير
من الافضل وجود خبرة سابقة في مجال الوظيفة المعلن عنها.
فرصة العمل متاحة للجميع
شرط لا يزيد عمر المتقدم عن 40 عام

المهارات:

- القدرة على تقديم خدمة تتجاوز توقعات العملاء
- القدرة على تنظيم وإدارة الوقت بكفاءة
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة الفنادق بكفاءة
- مهارة التعامل مع العملاء بشكل مهني ولطيف
- التكيف مع جداول العمل المتغيرة وضغوط العمل

المهام:

- التعامل مع شكاوى العملاء وحلها بسرعة وفعالية
- تنظيم وإعداد الجداول الزمنية للفريق
- متابعة حجوزات العملاء وضمان توفر الغرف المطلوبة
- استخدام أنظمة إدارة الفنادق لتسجيل البيانات
- تقديم تقارير دورية للإدارة عن الأداء

الانشطة الوظيفية

- تجهيز الهوية الوطنية والشهادات الأكاديمية لتقديمها في حالة الطلب يعتبر خطوة مهمة.
- تبحث عن حلول بديلة من خلال تحليل المعلومات المتاحة بشكل موضوعي
- التفكير الاستراتيجي: وضع خطط للأهداف المستقبلية والتفكير في كيفية الوصول إليها.
- الاستفادة من تقنيات التنفس والاسترخاء للتخفيف من تأثير الضغوط.
- كمل الدورات التعليمية اللي تؤهلك عشان تشتغل بكفاءة في الوظيفة

القدرات المطلوبة

- الأولوية لمن يتقدم أولاً ويستوفي شروط الوظيفة.
- تقوي التعاون بين الأقسام من خلال اجتماعات دورية ومنظمة
- استخدام تقنيات تواصل متقدمة لتقديم الرسائل بوضوح وسهولة.
- نحن نوفر رواتب جذابة مع نظام مكافآت عادل.
- دايم يحاول يطور الأداء ويحدد المجالات اللي تحتاج تحسين

وظائف موظف خدمة عملاء في فندق بالدير - وظائف البحرين

وظائف مشابهة