وظائف البحرين

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة الوفاق , متوفر اماكن لوظيفة موظف خدمة عملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- مهارات الحاسوب
- التواصل الفعال
- مهارات الاستماع
- إدارة الوقت
- العمل الجماعي

المهام:

- تحسين جودة الخدمة
- إعداد التقارير
- متابعة الطلبات
- التعامل مع الشكاوى
- الرد على الاستفسارات

الانشطة الوظيفية

- التأكد من أن العمل المنجز يلبي أعلى معايير الجودة المطلوبة.
- تقديم الأفكار والمقترحات بطريقة منظمة وواضحة تسهل الفهم.
- عنده قدرة تحليل المشكلات ويعرف يطلع حلول فعالة
- يشتغل لحاله ودايم ينجز شغله بجودة بدون ما يحتاج توجيه مستمر
- تطوير المنتجات: العمل على تحسين وتطوير المنتجات الحالية.

القدرات المطلوبة

- الابتكار والإبداع: يطلع أفكار جديدة ويبتكر حلول لتحسين الشغل
- يحقق النجاح في المهام المعقدة دون الحاجة إلى إشراف مستمر
- العمل الجماعي: يقدر يشتغل مع الفريق بفعالية ويحقق الأهداف المشتركة
- يشتغل مع الفريق بانسجام ويساهم بشكل إيجابي لتحقيق الأهداف
- يتعامل مع العملاء بأدب وصبر مهما كانت طلباتهم.

وظائف موظفي خدمة عملاء بالرفاع الشرقي - وظائف البحرين

وظائف مشابهة