وظائف في حي الشفاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف استقبال |
اسم المعلن | شركة الأفق الرقمي |
العنوان : الدولة | الامارات |
العنوان : المدينة | الرمس |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 19290 درهم إماراتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
شواغر موظف استقبال للعمل بشركة الأفق الرقمي بالبنود التالية :- يفضل التواجد في الرمس
- خبرات كبيرة في نفس مجال الوظيفة
- الراتب حسب سنوات الخبرة
- رجاء ارسل السيرة الذاتية
المهارات:
- مهارات حل المشكلات وإيجاد الحلول السريعة- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف المحددة
- القدرة على تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم خدمة متميزة
- القدرة على التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بشكل مهني
- مهارات استخدام الحاسوب وإدارة السجلات
المهام:
- إدارة السجلات والمعلومات الخاصة بالعملاء- تقديم الدعم للموظفين الآخرين عند الحاجة
- المشاركة في تحسين العمليات والخدمات المقدمة
- متابعة الشكاوى والمقترحات من العملاء وتحليلها
- تقديم التدريب للموظفين الجدد على إجراءات العمل
الانشطة الوظيفية
- الالتزام بأخلاقيات العمل العالية: التصرف بمسؤولية وصدق في جميع التعاملات المهنية.- تطوير استراتيجيات العمل: وضع استراتيجيات جديدة لتحسين الأداء وزيادة الفعالية.
- العمل ضمن فريق: يشتغل مع الناس بانسجام ويحققوا الأهداف سوا
- تحسين التواصل بين الفريق يخلي الشغل يمشي بدون تعقيدات
- التأكد من تحقيق التوازن بين الأهداف والنتائج من خلال اتخاذ قرارات مدروسة.
القدرات المطلوبة
- التميز في خدمة العملاء: تقديم خدمات عالية الجودة تلبي احتياجات العملاء وتتجاوز توقعاتهم.- يتحكم في وقته جيداً لتفادي التشتت وضمان الإنجاز
- التفاوض يتطلب القدرة على الوصول إلى حلول وسط مقبولة لجميع الأطراف.
- تبحث الشركة عن مرشحين لديهم خلفية قوية وإنجازات مثبتة.
- تتم مراجعة الرواتب بشكل دوري لضمان التوافق مع الأداء والإنجازات الفردية.
وظائف في حي الشفاء بالرمس - وظائف الامارات
وظائف مشابهة
- وظائف موظف خدمات العملاء (موظف خدمات العملاء) - وظائف شغل في تاج مول
- وظائف موظفين خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين فرص عمل لدى ماكدونالدز ش
- وظائف موظفة خدمة عملاء (موظفة خدمة عملاء) - وظائف موظفة خدمة عملاء في احدى القطاع
- وظائف موظفين إدارية (موظف إداري) - وظائف موظفين وظائف ادارية الوجه
- مطلوب موظف خدمات عامة (موظف خدمات عامة) - موظفين وظائف لدى دائرة الخدمات العامة
- وظائف خدمات عامة (موظف خدمات عامة) - المرافق العامة PDF