وظائف السعودية

وصف الوظيفة

شواغر موظف خدمة عملاء في مدينة الرياض لالمستقبل الواعد
يمكنك التقديم السريع لهذه الوظيفة وتأكد من كتابة جميع البيانات لزيادة فرصة القبول في الوظيفة

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة
- مهارات حل المشكلات
- القدرة على استخدام الحاسوب
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات تنظيم وإدارة الوقت

المهام:

- إعداد تقارير عن أداء خدمة العملاء
- العمل على تحقيق أهداف رضا العملاء
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- متابعة الطلبات والتواصل مع الأقسام المختلفة
- استقبال العملاء وتقديم المساعدة

الانشطة الوظيفية

- المهارات التنظيمية: ينظم شغله بشكل فعال ويدير المشاريع بسهولة
- يُفضل التواصل من المرشحين الذين يستوفون الشروط المطلوبة بشكل كامل.
- تتحكم في نبرة صوتك وتوقيت كلامك عشان تلفت الانتباه
- تشمل منهجيات التقييم مراجعة دورية لأداء الموظفين واستكشاف نقاط التحسين.
- التواصل الواضح: التعبير عن الأفكار والمعلومات بشكل مفهوم سواء شفهيًا أو كتابيًا.

القدرات المطلوبة

- المشاركة الفعالة في الفريق لتعزيز الإنجازات المشتركة
- تقييم الأداء: تقييم كيفية أداء العمل وتقديم الملاحظات.
- منظم وقته بشكل ممتاز ويعرف كيف يحدد أولوياته عشان يخلص المهام بكفاءة
- يبني علاقات مهنية قوية مع زملائه ومدراءه ويخليها مثمرة
- لا تغفل عن كتابة تفاصيل التواصل الخاصة بك في النموذج.

وظائف في خدمة العملاء بالرياض - وظائف السعودية

وظائف مشابهة