وظائف السعودية

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة الرياض - بشركة البنيان براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة مسؤول عملاء .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- الالتزام بمعايير الجودة
- القدرة على إدارة الشكاوى بفعالية
- فهم جيد لاحتياجات العملاء
- مهارات التفاوض
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- معالجة الطلبات والشكاوى
- التواصل مع الأقسام الأخرى لضمان تلبية احتياجات العملاء
- تحديث معلومات العملاء في النظام
- تقديم المشورة للعملاء حول المنتجات والخدمات
- تقديم تقارير عن الأداء

الانشطة الوظيفية

- استخدام تقنيات تواصل متقدمة لتقديم الرسائل بوضوح وسهولة.
- العمل الذاتي: إتمام المهام بفعالية بدون الحاجة إلى توجيه مستمر.
- الوضوح والدقة في الشرح يحققان فهمًا شاملاً للأفكار المقدمة.
- التفكير الاستراتيجي يحتاج إنك تحلل البيانات كويس وتاخد قرارات بناءً على رؤية واضحة
- تشرف على توزيع الموارد بين الأقسام عشان كل الجهود تتكامل وتوصل للأهداف

القدرات المطلوبة

- الخبرة المتقدمة تعزز فرص التوظيف.
- تؤثر الخبرة على توزيع الأدوار والمسؤوليات داخل الفريق.
- الزيادات في الرواتب تُقرر بناءً على الأداء والتقييم السنوي.
- تجنب الانفعال أو اتخاذ قرارات متسرعة تحت تأثير الضغوط الخارجية.
- يتحلى بالرغبة في التعلم المستمر لتطوير كفاءاته

وظائف مسؤول عملاء بالرياض - وظائف السعودية

وظائف مشابهة