وظائف موظفي خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الريادة المتواصلة |
العنوان : الدولة | السعودية |
العنوان : المدينة | الرياض |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 12140 ريال سعودي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تعلن الريادة المتواصلة عن فتح باب التوظيف بقطاع المبيعات للانضمام لمؤسسة مهمة موظف خدمة عملاء بمحافظة الرياض.نسعى لجذب أفراد متميزين يمتلكون المهارات في التواصل الفعال لتحقيق أهداف الشركة.
من الضروري أن يمتلك المتقدم:
التفكير النقدي, معرفة استخدام البرامج الحديثة.
وبالتالي، نعرض فرص تدريب وتطوير بما في ذلك فرص للتقدم الوظيفي.
إذا كنت تعتقد أنك مناسب العمل معنا, نتطلع لاستقبال ملفك الشخصي إلى إدارة الموارد البشرية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!
المهارات:
- القدرة على التعلم- مهارات التواصل
- مهارات التفاوض
- مهارات التوجيه
- المعرفة بالمنتجات
المهام:
- التعامل مع الشكاوى- متابعة التحسينات
- معالجة الطلبات
- التواصل مع الفرق
- تقديم العروض
الانشطة الوظيفية
- تحط مؤشرات لقياس الأداء وتتأكد إن الأهداف بتتحقق- التعامل بحذر مع المعلومات الرقمية والتأكد من حمايتها بكلمات مرور قوية.
- التفوق في خدمة العملاء: تقديم خدمة عالية الجودة والاستجابة لاحتياجات العملاء بفعالية.
- تراقب تقدم الشغل في كل قسم عشان ما يكون فيه تعارض أو تأخير
- التواصل الفعّال: يعرف كيف يوصل فكرته بوضوح وسهولة سواء بالكلام أو الكتابة
القدرات المطلوبة
- تتكيف بسرعة مع أي تغييرات في الشغل عشان تخلص المهام بكفاءة أكبر- تُعطى زيادات الرواتب عند تحقيق أهداف معينة أو التميز في الأداء.
- تأمين الفهم الشامل يتطلب شرح المعلومات بوضوح ودقة.
- مهارات القيادة: تحفيز وتوجيه الفريق نحو تحقيق الأهداف بكفاءة.
- الحفاظ على أداء عالٍ حتى في ظل الضغوط والتحديات.
وظائف موظفي خدمة عملاء بالرياض - وظائف السعودية
وظائف مشابهة
- وظائف ممثل خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - وظائف ممثل خدمة عملاء لدى شركة في برج مصر
- وظائف ممثلي خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - ممثلي خدمة عملاء للعمل في شركة هوم أند جاردن للمقاولات الزراعية
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف Customer Service Officer
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء لدى مكتب تأجير س
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - Chargé de clientèle Rabat
- وظائف موظفين خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - تسجيل دخول stc