وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تعلن التميز عن حاجتها إلى Employees بخصوص العمل.

نحتاج إلى مواهب متميزة للعمل في موظف خدمة عملاء في منطقة الرياض.

نسعى لتعيين يتسمون بـ حل المشكلات المعقدة لتحقيق نتائج متميزة.

يجب أن يمتلك المتقدم:
قدرة على العمل تحت الضغط, معرفة جيدة بـ تخصص العمل.
علاوة على ذلك روح المبادرة لتحقيق نتائج متميزة.

نضمن تقديم حوافز جذابة منها إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت تجد في نفسك للمساهمة في نجاحنا, فلا تتردد في إرسال ملفك الشخصي إلى قسم التوظيف.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- العمل تحت الضغط
- المرونة
- التفكير النقدي
- مهارات التنظيم

المهام:

- تدريب الموظفين الجدد
- تحسين تجربة العملاء
- التواصل مع الإدارات المختلفة
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء
- تقديم المعلومات

الانشطة الوظيفية

- فترات الاختبار تساعد في قياس التقدم وتحديد الجوانب التي تحتاج تحسين.
- لا يؤجل عمله أبدًا، ويحرص على إتمام كل شيء في وقته
- التعلم المستمر وتطوير الذات: دايم عنده رغبة يتعلم شيء جديد ويطور نفسه
- يلتزم بتطوير نفسه بشكل دائم من خلال تعلم مهارات جديدة
- تبسيط العمليات يقلل التعقيدات ويخلي الشغل أسرع وأكفأ

القدرات المطلوبة

- التعامل مع الشكاوى: معالجة شكاوى العملاء أو الزملاء وحلها.
- الالتزام بأخلاقيات العمل: الحفاظ على النزاهة والمصداقية في جميع التعاملات المهنية.
- ينجز المهام المطلوبة في وقتها دون الحاجة إلى التأجيل
- ينجز المهام الموكلة إليه دون الحاجة إلى توجيه أو مراقبة
- تُمنح زيادات سنوية كجزء من سياسة تحسين التعويضات للموظفين.

وظائف خدمة عملاء بالرياض - وظائف السعودية

وظائف مشابهة